Igračica se bori da povuče svoj balans zbog verifikacije koja je u toku. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
Goldwin Casino - Igračica se bori da povuče ravnotežu.
Automatski prevedeno:
Iznos: 214 €
Goldwin Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
6.9
Goldwin Casino ima Indeks sigurnosti od 6,9, što ga čini kazinom sa iznad prosečnom sigurnošću. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo. Koristio sam nekoliko puta kazino Goodvin.
lažu ljudi kada je u pitanju plaćanje. 15.12 Uzeo sam bonus bez depozita i izgubio sam sve.. sinusi na mom saldu su ostali 0,15 centi. Sledeći put sam uplatio 100 eur 19.12 i uzeo još jedan bonus. Kada sam želeo da se povučem, rekli su da treba da im vratim 4000 od svog bonusa koji je bio 15.12. Tražio sam da mi vrate 100 evra, ali i oni su bili nemogući. Zato što žele 4000. Pretpostavljam da sajtovi menija ne obraćaju pažnju na bonuse, posebno ako imate 0,15 centa na računu.
ionako ne znam kako sam imao sreće i dobio sam igru i 4000 je bilo gotovo. Tražio sam isplatu dobitka. Ali niko mi nije pisao mejl o tome koje dokumente želi. Poslao sam ih e-poštom i postavio na veb stranicu.
ali do sada moji papiri nisu odobreni i kazino me nije kontaktirao.
Upravo sam primetio na vašim stranicama mnogo negativnih povratnih informacija o tom kazinu.
zašto još uvek radi i koristi novac od ljudi?
U svakom slučaju. O meni. Kako mogu da dobijem svoj novac u 2014. godini?
pozdravi. Larisa
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo larisasihvola,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Goldvin Casino-om. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li molim vas da nam kažete od kada je tačno proces verifikacije u toku? Koji dokumenti su već odobreni, a koji ne? Da li je bonus bez depozita otkazan pre nego što ste ponovo deponovali? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Možete li proslediti svoj bonus i istoriju klađenja na nikolas.b@casino.guru ?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
