Igračica iz Sjedinjenih Država žali se što su joj nestala sredstva nakon što je doživjela tehničke poteškoće. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Igrao sam dodatni šaljivdžija, a usred igre je server izgubio vezu kad sam se vratio u vrijednosti od 56 dolara. Posljednjih godinu dana igram skoro svaki dan. Počeo sam s novčanicom od dvadeset dolara ujutro kako bih unovčio otprilike dva puta kad sam pogodio 60 dolara. Onda bonus Jack potta nema. I to je bio jedini način na koji sam mogao izaći naprijed. Od januara 2020. godine rekao bih da iziđem čak. Zaista želim prestati igrati grandx i pronaći neko drugo mjesto. Molim te pomozi mi.
Dragi Anetgon,
Hvala vam što ste poslali svoju žalbu. Jako mi je žao kad čujem vaše loše iskustvo. Molim vas, možete li proslijediti snimke zaslona ili video zapise na moju adresu e-pošte petronela.k@casino.guru ? Jeste li pokušali komunicirati o ovom pitanju s kockarnicom? Molimo vas da prosljeđujete bilo kakvu relevantnu komunikaciju takođe.
Što se tiče provjere alternative za GrandX Online Casino, molimo pogledajte naše preporučene kockarnice za američke igrače: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Da biste bili sigurni da vidite najprikladnija kockarnica, proverite svoj jezik i postavke države:
Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovo pitanje što je pre moguće. Unaprijed hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela