Igračica iz Kanade muči se da povuče svoj dobitak. Kasnije je odlučila da više nije zainteresovana za našu pomoć, pa smo žalbu odbili.
Automatski prevedeno:
GreatWin Casino - Povlačenje igrača nije obrađeno.
Automatski prevedeno:
Iznos: Can$62.785
GreatWin Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo visokim indeksom sigurnosti obično su dokazane od strane stotina hiljada igrača dok nemaju nula ili mali broj relevantnih pritužbi. Igranje u kockarnicama sa vrlo visokim indeksom sigurnosti smatramo savršeno sigurnim, jer su dokazali da prema svojim igračima postupaju pošteno.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Drugo
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Ova karta je napravljena u vaše ime.
· Louis (Greatvin)
· 14. oktobar 2022, 17:52 GMT+3
· Draga Lusi,
Hvala vam što ste kontaktirali naš tim za korisničku podršku.
Ljubazno vas molimo da nam dostavite detalje o jednom od sledećih e-novčanika: EcoPaiz, Mifiniti, Ezeevallet ili Cripto kako bismo vam refundirali sredstva.
Hvala unapred i želimo vam prijatan dan!
Ako imate dodatnih pitanja, slobodno nas kontaktirajte putem e-pošte support@Greatvin.com ili putem ćaskanja uživo.
Najlepše želje,
Greatvin.com
Znao sam da li Kanada ima neku od ovih aplikacija. Šaljem im mejl 11 puta bez odgovora. Bio sam toliko uznemiren, pa sam konačno 18. oktobra 2022. kupio ECOPAIZ da je ćaskanje naznačilo da je to jedini način plaćanja ili povlačenja.
Ne znam kome da se obratim. Osvojio sam drugi novac iz drugog kazina i imao sam problema.
Poslao sam pošalji tako da sam zaboravio da prebrojim svoju e-poštu.
Dole sam priložio svoju ličnu kartu
Molim vas pomozite mi!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Iskreno vaš
Luci De C***
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi decesal30,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li sam dobro razumeo da ste tražili povlačenje preko Ecopaiza? Ako jeste, možete li pojasniti kada ste to tačno tražili?
Takođe, da li sam dobro razumeo da je ovo bio vaš prvi pokušaj podizanja novca u ovom kazinu?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Nisam bio svestan da je jedini način da podignem svoj dobitak da imam jedan od sledećih naloga
e-novčanici: EcoPaiz, Mifiniti, Ezeevallet ili Cripto. To nije objašnjeno na sajtu kazina.
Igrao sam u drugom kazinu na mreži i nisam imao problema sa transferom novca na moj bankovni račun.
Stalno sam im govorio da u Kanadi nisam znao za ove metode depozita. Nisam dobio nikakav odgovor na mejlove koje sam poslao 14, 15, 17, 18. oktobra. Konačno, razgovarajući na Greatvin sajtu, osoba je objasnila da je to jedini način da dobijem svoj novac otvaranjem naloga. Konačno sam otvorio račun 18. oktobra kod EcoPaiz-a (za koji nisam bio siguran koliko je bezbedan) od tada se nisam čuo sa njima. Sada su dve nedelje.
Koliko dugo treba da čekam? Iznos nije veliki, iznosi 627,85 kanadskih dolara, ali ipak je to moj novac koji sam osvojio. Potrošio sam više nego što sam osvojio na ovom kazinu. Takođe, nakon ove situacije sam se isključio da više nikada ne igram na ovom sajtu. Nikada nikome neću preporučiti ovaj kazino.
Hvala Luci
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Nemam od vas u vezi sa mojom žalbom na Greatvin Casino. Molim vas, javite mi ako se nešto radi. Dve nedelje čekam svoj novac. Moram da pišem support@greatwin.com i nisam dobio nikakav odgovor.
Hvala vam
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hvala vam na odgovoru, decesal30. Želeo bih da naglasim da uvek dajemo kazinu pune dve nedelje da obradi svaku uplatu nakon što je zatraženo . Ovu žalbu ću ostaviti otvorenom još nedelju dana i ako do kraja ovog vremenskog okvira ne bude razvoja, mi ćemo intervenisati. Ostanimo pozitivni i nadam se da ću uskoro čuti dobre vesti o vašem povlačenju.
Hvala vam unapred na strpljenju i obaveštavajte me o svim daljim dešavanjima.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo Kristina:
Ove subote će biti tri nedelje kada sam osvojio novac u Greatvin Casinu. Još nisam primio svoje dobitke.
Poslali su mi e-poštu tri puta sa tri različite osobe koje su postavljale isto pitanje „da im dam snimak ekrana mog naloga.
Tako sam uznemiren što su moje informacije sada svuda na veb lokaciji.
Molim vas da pogledate ovo.
Hvala vam
Luci De C***
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Pre nego što nastavite sa ovom žalbom, možete li da prosledite svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk (ako postoji)? Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Molim vas otkažite moju žalbu. Nikada neću dobiti svoj novac.
Taj kazino vas navodi da mislite da će vam poslati novac i zadržati.
Hvala vam
Luci
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Kao što sam pomenuo u mejlu jutros. Izbrisao sam svu prepisku sa Greatvin Casino. Oni mi daju trčanje okolo. Zato sam odlučio da poništim žalbu i zaboravim na novac.
Naučio sam lekciju. Neću više igrati onlajn kazino.
Hvala vam
Luci De C***
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Razumem. Sada ću zatvoriti ovu žalbu prema vašem zahtevu. Žao nam je što nismo bili u mogućnosti da vam pomognemo sa ovim, ali molim vas, ne ustručavajte se da nas kontaktirate u budućnosti, ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom i mi ćemo se potruditi da vam pomognemo.
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock