Igračica iz Argentine želi da zatvori svoj račun. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Debiturali su moj račun, nisam ni znao za ovu stranicu želim da se ovo otkaže.
Draga Alma,
Hvala vam što ste poslali svoju žalbu. Žao mi je što čujem za vaše loše iskustvo. Molim vas, možete li navesti više detalja, pa vam mogu u tome pomoći? Želite li zatvoriti svoj račun? Da li sam pravilno razumeo? Da li vam je sa računa bio oduzet novac?
Unaprijed hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela