NaslovnaPritužbeGreenSpin Casino - Limit igrača depozita ne radi.

GreenSpin Casino - Limit igrača depozita ne radi.

Automatski prevedeno:

Iznos: 328,16 €

GreenSpin Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 16/06/2020 | Slučaj je zatvoren : 01/07/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač se žali da alati za zaštitu igrača ne rade pravilno i da je mogao položiti više od limita koji je postavio. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Tako da sam uložio depozite u ovaj kasino i takođe sam uneo limit za depozite. Imam 100 € mjesečno, a kasino mi je i dalje ostavljao depozit više od toga. Imam dokaz da je granica bila aktivna u odnosu na dano vremensko ograničenje i da je vrijednost premašila dozvoljenu granicu. Lažu u četu i potpuno su katastrofa za rešavanje problema. Oni koče vlastiti T&C ovim, ja bih pobijedio da me nikada nisu trebali platiti i zbog toga vas molim da mi vrate novac u moj novčanik.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Peter,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Jako mi je žao kad čujem vašu neugodnu situaciju. Iz vaših snimaka zaslona vidim da ste postavili limite za depozit za jedan mjesec. Možete li navesti kada tačno postavite limit depozita? Jer vidim da su datum isteka i datum deaktivacije različiti.

Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovo pitanje što je pre moguće. Radujemo se što ćemo vam se javiti.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Peter,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne odgovorite u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti