NaslovnaPritužbeGslot Casino - Igračev depozit nikada nije pripisan njegovom računu.

Gslot Casino - Igračev depozit nikada nije pripisan njegovom računu.

Automatski prevedeno:

Iznos: 97 €

Gslot Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 30/07/2021 | Rešeno : 03/08/2021
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač je položio novac na svoj račun, ali čini se da su sredstva izgubljena. Igrač nas je obavijestio da je problem riješen.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Pozdrav, 22. jula položio sam mali iznos u ovaj kasino. Ovo je terećeno s mog bankovnog računa, ali nije dodijeljeno kasinu. Korisnička služba je od mene dobila potvrdu o prenosu. Od tada čekam da se nešto dogodi, ali samo se kaže da treba biti strpljiv, to se provjerava.

Prošlo je već 8 dana, ne mogu da shvatim šta je tako veliki problem.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Poštovani voditelju pakera,

Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Ako vaš depozit nikada nije pripisan vašem kazino računu, jedino što bih vam preporučio je da se obratite svom pružatelju usluga plaćanja. Moraju istražiti, ali imajte na umu da je to kompliciran proces koji traje otprilike mjesec dana. U tim slučajevima kazino obično ima vezane ruke.

Žao mi je što u ovom trenutku nismo mogli biti od velike pomoći. Ovu žalbu ću ostaviti otvorenu mjesec dana i ljubazno vas zamoliti da nas obavijestite. Hvala vam puno na razumijevanju.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Novac je sada primljen. Tako se slučaj može zaključiti.

Hvala vam na nevolji

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Sjajne vijesti, Packleader. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se kontaktirati nas ako naiđete na probleme s ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Ovdje smo da vam pomognemo.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti