Dobici igrača su poništeni zbog kršenja uslova bonusa. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
GuruPlay Casino - Dobici igrača su poništeni.
Automatski prevedeno:
Iznos: 101.136 INR
GuruPlay Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
4.6
GuruPlay Casino ima Indeks sigurnosti od 4,6, što znači da neki faktori pokazuju da ima nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Spor sa kazinom guruplai.com....Primjenjujem guru plai sedmičnu promociju bonusa na depozit 50% na Cassino uživo za 15k opkladu depozita i iznosa bonusa..23. januara 2023. deponujem 45k i primjenjujem promociju 25. januara Završio sam svoju opkladu i moj dobitak je bio 101136 inr ..Prijavljujem se za povlačenje nekog iznosa iznenada moje prvo povlačenje nije uspelo i ponovo pokušavam da povučem, ali oni odbijaju i iznenada je moj dobitak od 101136 inr uklonjen i prikazan je samo iznos depozita od 45k..kada kontaktirate podršku tim . Rekli su ..ne poštujem pravila i uslove ... ali to je bila moja 10. promocija ..moja 1. promocija je bila 3. decembra 2022. gubio sam mnogo u poslednjim promocijama ...moj obrazac igranja je bio Semov na svakoj promociji .. ali kada počnem da pobjeđujem na veliko, srezali su mi dobitak..kada sam gubio ništa se nije dešavalo..pokušajte da mi vratite novac..moj ukupni bilans je bio 101136
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo poonamnagpal800,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Guru Plai kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Kada ste poslednji put primili isplatu od kazina? Da li je vaš nalog trenutno još uvek aktivan? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo? Da li su precizirali koji ste tačno rok prekršili?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Da moj nalog je verifikovan ..poslednje povlačenje je bilo 55800 inr 26.01.2023..da moj nalog je trenutno aktivan ...Cassini mi nudi istu promociju kroz koju su me zarobili..Poslednji put sam se povezao sa njima 25. januara 2023 ..rekli su da ti nikada nećemo vratiti dobitak....Primenio sam njihovih 9 promocija i kladio sam se na više od 80 laka do 24. januara...nije bilo problema dok nisam bio u gubitku....kako sam došao u profit kazino pametno zgrabi moj dobitak.. Koristim sva svoja sredstva da osvojim 100138 iznosa .i zaradio sam uz mnogo kockanja i truda ...kako kazino to može da uradi
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo poonamnagpal800,
Nažalost, potrebno nam je više informacija da bismo krenuli dalje. Možete li molim vas da odgovorite na sva moja prethodno postavljena pitanja kao što je da li je kazino naveo razlog poništavanja vašeg dobitka ili koji ste uslov prekršili?
Automatski prevedeno:
