NaslovnaPritužbeGuruPlay Casino - Igrač ne može da se prijavi na svoj nalog i zatraži bonus.

GuruPlay Casino - Igrač ne može da se prijavi na svoj nalog i zatraži bonus.

Automatski prevedeno:

Iznos: ??

GuruPlay Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 18/09/2023 | Slučaj je zatvoren : 03/10/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Brazila je pokušao da se registruje i zatraži bonus bez depozita u kazinu. Međutim, naišla je na probleme, što je dovelo do žalbe. Kontaktirali smo je za više informacija, ali nije odgovorila na naše upite. Zbog njenog nedostatka odgovora, nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo stvar. Shodno tome, morali smo da odbijemo njenu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Registrovao sam se kako je traženo i rečeno mi je da postoji bonus, ali kada pokušam da unesem bonus bez depozita, piše da moja e-pošta ne postoji

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Draga Rosaura,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa GuruPlai kazinom.

Pokušao sam da proverim veb lokaciju, ali je trenutno na održavanju.

Međutim, u našoj recenziji https://casino.guru/guruplai-casino-reviev

Obaveštavamo igrače da kazino ne prihvata igrače iz Brazila. Možete li da nam kažete da li ste uplatili novac u kazino ili ste mogli da kontaktirate podršku u vezi sa ovim problemom?

Čekaću vaš odgovor.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Rosaura,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti