Igrač iz Australije sakupio je znatnu zaradu. Nakon toga, kockarnica je poništila sve dobitke i predložila povrat depozita.
Bok tamo, upisao sam nekoliko depozita i osvojio ukupno 17.000 AUD AUD, moj početni depozit u iznosu od 50 dolara došao je sa 50 besplatnih okretaja i dio je tjednih promotivnih ponuda za kockarnice, tu je maksimalno 5k po povlačenju za gwcasino, tako da sam povukao 5000 $ napravio još jedan depozit od 30 $ pobijedio i izgubio, a zatim je odigrao 50free okreta, a zatim sam upisao još jedan depozit i osvojio još jedan veliki iznos povučen koji je također otkazao, ponovno reproducirao i zatim pobijedio .. Bio sam wih gwcasino dugi niz godina i potrošio hiljade s njima za njih da mi blokiraju račun za reviziju, ponište moj novac kao očigledno prekršen bonus i nisu mi mogli dati direktan odgovor na bilo koji e-mail niti sam mogao iznijeti bilo kakve činjenice, a svaka je e-pošta bila drugačija, a onda sam dobio e-mail od njih koji kaže dobronamjerno oni će vratiti početni depozit od 30 doljara što nije tačno i da su mislili da je to pošteno .. sve do danas nisam dobio dovoljno dobar izgovor zašto oni blantley kradu od ljudi .. imam toliko e-mailova i s o puno sranja kojih se ne mogu sjetiti tu vlastitih laži ne znam odakle započeti ... onda se kazino zatvorio tamo dolje i stvorio novi url..samo više ne gwcasino.com sada gwcasino250.com ne položite
Draga Caitlin,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Provjerio sam bonuse i odredbe i ovo je ono što sam otkrio:
„Ako igračima budu dodijeljena dva uzastopna bonusa, moraju ispuniti zahtjeve oklade koji su povezani sa prvim bonusom koji se zahtijeva u cijelosti prije nego što mogu započeti rad na ispunjavanju drugog skupa zahtjeva oklade koji se odnose na drugi bonus."
Možete li savjetovati koliko je bonusa aktivirano na vašem računu? Da li ste ih igrali hronološki? Jeste li prije donošenja novog dovršili okladu za svaki bonus? Jeste li primili sredstva iz prvog zahtjeva za povlačenje? Koliko razumijem, može izgledati puno pitanja, ali želio bih da vaš problem shvatim što je moguće preciznije. Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovo pitanje što je pre moguće. Unaprijed hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Hej hvala na odgovoru da sam već dugo bio član memorije. Ispunio sam sve uslove pod jednim načinom, pod uvjetom da je polog koji je prvobitno uplaćen bio 50 $ rekli su mi da će mi vratiti prvi depozit u iznosu od 30 $ nakon što pregledao sam svoj račun uskoro i pokušao sam povući ... skinuli su sredstva iz sustava prije nego što sam čak došao i uz izgovor da sam prekršio uvjete bonusa ... ja sam tamo potrošio puno novca i samo sam ikad zatražio jedan povlačenje koji završim igrajući mogu vam proslijediti sve poruke e-pošte ako vam to pomogne to će imati više smisla .. hvala opet caitlin
Hvala vam puno Caitlin na brzom odgovoru. Sada ću vašu žalbu prenijeti kolegi Mateju koji će vam biti na raspolaganju. Želim vam puno sreće i nadam se da ćemo u skoroj budućnosti riješiti svoj problem.
Zdravo Caitlin.
Budući da nemam vašu istoriju igara i druge relevantne informacije, želim zamoliti predstavnike GW Casino-a da mi pomognu i objasne šta se dogodilo u vašem slučaju.
Nije problem nadam se da to neće biti tako teško kao što je to bilo za mene .. i dalje imam svaki email, koji je bio poslan i od .. cijenim vašu pomoć hvala
Željeli bismo zamoliti GW Casino da odgovori na ovu žalbu. Produžujemo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, prigovor ćemo zatvoriti kao "neriješen".
Tamo su se promijenili URL-a dva puta gwcasino250.com gwcasino.com, a sada gwcasino265.com
Ne možete pristupiti igri jer više nije na mom računu? Oni idu od 1.12.19 ništa za 4. i 5. decembra ne mogu vjerovati da sam spremio snimke zaslona koje ću naći
Željeli bismo zamoliti GW Casino da odgovori na ovu žalbu. Produžujemo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, prigovor ćemo zatvoriti kao "neriješen".
Caitlin, možeš li prenijeti čitav email gdje je kazino spominjao: "44 dolara dok je bonus bio aktivan."
Želio bih bolje razumjeti šta vam je kazino želio reći.
Hej, mogu li ih proslijediti na e-mail, ima ih mnogo za slanje pojedinačnih snimaka ekrana. Stvarno cijenim ovo i vaše napore za mene .. hvala
Caitlin, dok ćemo čekati odgovor na kazino, možete li nam poslati snimak zaslona iz sekcija bonusa vašeg računa? Mogu ga vidjeti na snimku zaslona povlačenja u meniju.
Hvala.
Željeli bismo zamoliti GW Casino da odgovori na ovu žalbu. Produžujemo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, prigovor ćemo zatvoriti kao "neriješen".
Caitlin, molim te, pošalji mi svoje posljednje slike ekrana sa bonusa odjeljka na moj email: matej@casino.guru
Hvala