Isplata igrača kasni mjesec dana, a račun mu je zatvoren iz nepoznatog razloga. Kazino nije odgovorio.
Automatski prevedeno:
Haiti Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 100
Iznos: 30 €
Haiti Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
4.1
Haiti Casino ima Indeks sigurnosti od 4,1, što znači da neki faktori pokazuju da ima nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Nije rešeno
Naša presuda
Bez reakcije, pasivan regulator
NIJE REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Imam registraciju od 1-2 mjeseca. Imam 2-3 povlačenja, koje dobijam za 1-2 dana nakon mog zahteva za povlačenje, ali moj poslednji zahtev za povlačenje je odložen preko 2 nedelje Pišem im o problemu i kažu mi da imaju kašnjenja zbog rata u Ukrajini. Sada se ne mogu prijaviti na svoj račun i ne primam povlačenje više od 1 mjeseca. Pišem im, ali mi ne odgovaraju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo LinkinPark,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Haiti Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Je li vaš račun bio verificiran u prošlosti? Da li je kazino objasnio zatvaranje računa ili ste dobili obavijest o tome? Možete li proslijediti komunikaciju između vas i kazina na nikolas.b@casino.guru?
Vjerujem da bi rat koji je u toku mogao utjecati na neke igrače ili kazina, ali nažalost to je nešto na što niko ne može utjecati.
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Da, moj račun je verifikovan i imam 2-3 uspješna povlačenja. Kazino mi nije objasnio zašto je moj račun zatvoren. Pišem im, ali mi ne odgovaraju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Pozdrav LinkinPark i hvala na svim informacijama. Vašu žalbu ću sada proslijediti kolegi Vilijamu koji će vam od sada pomagati
Želim vam puno sreće u rješavanju.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo LinkinPark,
Pogledao sam Vašu žalbu i dat ću sve od sebe da Vam pomognem. Želio bih da pozovem Haiti Casino u ovaj razgovor. Kazino, možete li molim vas da navedete u čemu je problem sa povlačenjem igrača?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Željeli bismo zamoliti Haiti Casino da odgovori na ovu žalbu. Tajmer produžavamo za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, žalbu ćemo zatvoriti kao 'neriješenu'.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Izvinjavam se, ali pošto nismo dobili nikakav odgovor od kazina u vezi sa ovim problemom, ne možemo nastaviti rješavanje ove žalbe i primorani smo je zatvoriti kao 'neriješenu'. Možete kontaktirati Curacao licencu za igre. Ako vam treba moja pomoć da ih kontaktirate, pošaljite mi e-mail ovdje: viliam.v@casino.guru
Jako mi je žao što nisam mogao više pomoći, ali barem zatvaranje ove žalbe kao neriješene će negativno uticati na rejting kazina i drugi igrači mogu pročitati o vašem iskustvu u našoj recenziji.
Nadam se da se više nećete susresti sa ovakvim problemom.
Kazino može zatražiti ponovno otvaranje ove žalbe u bilo koje vrijeme.
Automatski prevedeno:
