Dobitak igrača je zamrznut zbog varanja za stolom uživo. Žalba je odbijena jer je igrač prokockao svoj preostali iznos.
Izgubio sam preko 150 hiljada USD tokom 5 mjeseci.
Odjednom sam dobio niz sreće i osvojio 100.000 USD za jednu noć.
Odbili su da plate i rekli da su na mom stolu varalice (Evolution Gaming Live Baccarat Control Squeeze Table).
zdravo Steven,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Happy Luke Casino-om. Želio bih da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego što krenemo naprijed.
Da li ste koristili neki bonus da akumulirate svoje dobitke? Da li je vaš račun već verifikovan u kazinu? Je li vam kazino precizirao ili vam dao bilo kakav dokaz koji pokazuje da ste varali?
Također, proslijedite sve relevantne snimke ekrana ili komunikaciju između vas i kazina na nikolas.b@casino.guru.
pozdrav,
Nick
varala sam? Dođavola, ja sam finansijski direktor u grupi vezanoj za banku, ovdje u Vijetnamu. Ja sam VIP član u Gentingu i Ho Tram Grandu. Kockam se iz zabave. Odlučio sam da završim sa kockanjem da me niko ne bi nazvao prevarantom. Ne dozvoljavaju vam ni da malo pobijedite. Ako dobijete previše, to je varanje. Tako glupo.
Kada izgubim 150k+ usd u posljednjih nekoliko mjeseci, u redu je uzeti svoj novac.
Kada osvojim 100k usd za 2 dana u nizu sreće, rekli su da sam prevario.
Šta varam igrajući uvijek za istim stolom?
Oni su varalice jer vam ne dozvoljavaju ni da dobijete velike pobjede.
Ali u redu je izgubiti veliki
Oni jednostavno ne mogu priuštiti da izgube.
Kakva sala
Nikada se nemojte kockati sa njima.
Mogu vam poslati svoju historiju klađenja i vidjet ćete da li sam prevario. Imao sam samo sretan niz i kladio sam se na maksimum na svaku ruku i pobijedio sam. Bio sam gore-dole pa opet gore. Uvijek na maksimumu po ruci. To je varanje?
Dragi Steven,
Možete ga proslijediti na nikolas.b@casino.guru jer svaki dokument/snimak ekrana ili komunikacija može biti od koristi u daljem istraživanju i rješavanju ovog problema. Čekaćemo vaš e-mail i odgovoriti vam čim ga prođemo.
Već sam prokockao i završio novac, pošto si to mogu priuštiti.
Samo želim da ljudi znaju da Happy Luke ne voli da ljudi pobjeđuju i da će reći da su ljudi varali.
Ovo je posljednja poruka koju sam dobio od Happy Lukea (i sami možete odlučiti šta će se dogoditi):
VIP Happyluke, [2.2.2022. 10:24]
Zdravo gospodine!
VIP Happyluke, [2.2.2022. 10:24]
Pošto ste otkazali svoje povlačenje prije isteka vremenskog ograničenja za provjeru historije opklada, relevantno odjeljenje je također prestalo s provjerom
VIP Happyluke, [2.2.2022. 10:24]
Dakle, informacije o provjeri računa nemaju rezultata
Dragi Steven,
Zaista mi je žao zbog vašeg negativnog iskustva s kasinom. Međutim, na osnovu svih činjenica, žalbu ćemo morati odbiti. Ne možemo sa sigurnošću znati koliko dugo će kazino provjeravati opklade i pošto ste igrali na ravnoteži, ne možemo ništa drugo učiniti za vas.
Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na bilo kakve druge probleme, mi ćemo se potruditi da vam pomognemo.
pozdrav,
Nick