Igrač iz Švedske nezadovoljan je RTP-om u kazinu (Return to Player). Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Zdravo,
Vidim da ste podružnica Hazcasina. Želio bih istaći jednu stvar u vezi s ovom stranicom.
Za svoje casino igre, slotove, spustili su RTP za najpopularnije termine od dobavljača "PlayNGo" na 84%. RTP je "Povratak igraču", što je teoretski povrat igrača koji se računa na neodređene okrete manje ili više.
Standardni RTP koji je postavljen za sve casino igre iznosi oko 94-98%, tako da je ovo znatno velika razlika. Ako biste položili 100 € na stranicu sa 84%, mogli biste igrati za oko 100 okretaja. Ako biste umjesto toga imali 96%, mogli biste umjesto toga igrati za oko 1000 okretaja.
Razlika je OGROMNA, a ovo daje casinu takvu prednost da je gotovo zagarantovano da će SVAKI pojedinačni igrač izgubiti depozit.
Želio bih vas zamoliti da pogledate ovaj i razmislite o tome vrijedi li promovirati ovaj gadni kasino. Postoji puno drugih koji su pošteni i pošteni.
Ispod ćete pronaći snimak zaslona, da biste mogli vidjeti prilagođeni RTP koji je postavio Hazcasino.com, morate filtrirati mrežni dnevnik za zahtjeve za PlayNGo i pronaći ćete ono što su postavili. Te informacije obično možete pronaći u samoj igri, ali oni su i to sakrili.
Snimak zaslona RTP-a: https://i.imgur.com/y7Wdc5n.png
Srdačan pozdrav,
Adame
Dragi Adame,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Želim vas obavijestiti da slučaj ne možemo iznijeti samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako funkcioniraju kazina i kazino igre. Preporučio bih da pročitate naš članak o omjeru isplate (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, proslijedite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nijedan dokaz koji dokazuje da se nešto nepravedno događa, ne možemo ništa učiniti.
U međuvremenu, želio bih naglasiti da je naš cilj ovdje u Casino.Guru-u stvoriti najsloženiji svjetski neovisni casino resurs. Ovdje možete pronaći SVA kazina koja su navedena. Pokušavamo zaštititi igrače od loših kockarnica i preporučujemo one dobre na osnovu našeg rejtinga, ali u konačnici, uvijek je odluka igrača kada će njihov novi račun biti otvoren i sredstva položena.
Molimo vas, ne ustručavajte se kontaktirati me ako postoji još nešto, mogao bih učiniti za vas u vezi s vašom žalbom.
Srdačan pozdrav,
Petronela