NaslovnaPritužbeHealth Games Casino - Igrač ima problem sa povlačenjem.

Health Games Casino - Igrač ima problem sa povlačenjem.

Automatski prevedeno:

Iznos: £1.800

Health Games Casino
Poslato: 24/12/2019 | Rešeno : 31/12/2019
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

Prevod

Ann iz Velike Britanije ima problem sa povlačenjem. Od kazina nije dobila nikakav odgovor. Casino je obustavio sve igre na sreću.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Osvojio sam 1. decembra, £ 800, i podnio zahtjev za povlačenje. Sljedećeg dana kad sam se prijavio, nijedna igra nije učitana za igranje i svi daljnji depoziti su zaključani. Danas sam vidio da je Bear Group prestala s radom! .. Poslao sam brojne e-mailove da se raspituju o mom povlačenju i nazvao sam broj pod uvjetom da nema odgovora. Live chat takođe ne radi. Završio sam svu verifikaciju računa u smislu lične karte.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Zdravo Ann

Žao nam je što čujemo o vašim problemima. U slučajevima poput vašeg trebat će vam neko vrijeme dok ne dobijete ravnotežu od njih. Prema zakonu, oni moraju imati poseban račun s saldoma igrača, pa čak i nakon što obustave sve igre na sreću, trebali biste dobiti svoj novac. Molim te, samo budi strpljiv. Zamislite da ima deset hiljada drugih igrača u istoj situaciji i tajming tijekom Božića čini još gorim. Vjerovatno im sad svi pišu i trebat će im vremena da odgovore. Naš je prijedlog da pričekate još 14 dana, a ako do tada ne dobijete odgovor, pokušat ćemo ih kontaktirati. A ako to ne pomogne, možete pokušati podnijeti svoju žalbu regulatoru.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Ćao. Sad su mi isplatili dobitak. Hvala vam na odgovoru

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Zdravo Ann

Hvala vam puno na ažuriranju. Zaista me iznenađuje da oni to podnose u tako kratkom roku.

Još jednom žao zbog vaših nevolja.

Priliku sada zatvaram.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti