Igrač iz SAD je pokušao da povuče bonus dobitke, ali su oni zaplenjeni. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Heaps O Wins Casino - Dobici igrača su zaplenjeni.
Automatski prevedeno:
Iznos: 200 $
Heaps O Wins Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
6.4
Heaps O Wins Casino ima Indeks sigurnosti od 6,4, što ga čini kazinom sa ispod prosečnom sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Osvojio sam bonus i pitao da li mogu da povučem bacio sam ćaskanje i rečeno mi je da li prvo mogu da uplatim depozit. Menadžer mi je uzeo sto i ja sam se žalio pa su mi dali 20 besplatnih okretaja i izgubio sam. Dobio sam još jednu ponudu poštom 30 besplatnih okretaja pa sam ih igrao i ponovo osvojio 100 i opet su mi uzeli novac.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi voodroebailei38,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li ste od kazina dobili neko objašnjenje u vezi sa zaplenjenim dobicima?
Možete li da prosledite svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ? Alternativno, možete ga objaviti ovde.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
