NaslovnaPritužbeHeybets Casino - Igrač se bori sa politikom bonusa.

Heybets Casino - Igrač se bori sa politikom bonusa.

Automatski prevedeno:

Iznos: 20 $

Heybets Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 19/11/2023 | Slučaj je zatvoren : 04/12/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 5 meseci
Prevod

Igrač iz Švedske se suočio sa problemom sa politikom bonusa na depozit u kazinu. Položio je 20 dolara očekujući bonus od 200%, ali je bio iznenađen kada je otkrio da je bonus sredstva potrebno uložiti 30 puta pre povlačenja. Takođe je imao poteškoća da dobije pomoć od tima za podršku kazina. Objasnili smo da su uslovi za klađenje uobičajena praksa i zatražili smo dodatne detalje za istragu. Međutim, igrač nije odgovorio na naše upite, zbog čega smo odbili žalbu zbog nedovoljnih informacija.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Kazino nudi 200% bonusa i kada uplatite piše... mi ćemo utrostručiti vaš depozit..


Pokušao sam da deponujem 20 dolara i sve što sam dobio bilo je 40 dolara u nekim od njihovih novčića i kada sam imao 100 dolara tamo još uvek nisam mogao ni da povučem svojih 20 dolara jer je bilo u bonus fondovima i morao sam da se okrene oko 30 puta.


Deponovao sam LTC i očekivao sam da ću dobiti svoje LTC + bonus novčiće, ali sam dobio samo bonus novčiće.


Podrška je odgovorila da je moj depozit u bonus novčićima 😃 veoma smešno ...


Scam sitte.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Poštovani Miplacs3,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Imajte na umu da mnoga kazina smatraju depozite delom bonusa za meč, stoga se svi uslovi bonusa primenjuju i na iznos depozita i na iznos bonusa. Ovo nije ništa neobično. Bojim se da da biste zatražili povlačenje morate prvo ispuniti uslove za klađenje.

Možete li, molim vas, pojasniti koliko ste novca imali na svom kazino računu nakon što ste izvršili depozit?

Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod
Dragi Miplacs3,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti