Igrač iz Nemačke zatražio je povlačenje 28. avgusta 2024, nakon što je napravio preko 10 depozita. U skladu sa zahtevom KIC-a, dostavio je svoju ličnu kartu i dokaz o adresi, ali nije dobio dalju komunikaciju od podrške, zbog čega nije mogao da nastavi sa povlačenjem.
Petronela je trenutno izvan kancelarije ili na odmoru. Moguće je da neće moći da odgovori na ovaj prigovor brzo koliko je obično dovoljno. Hvala na razumevanju.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
