Zdravo nlekka18,
Pregledao sam vaš slučaj i žao mi je što ste naišli na takav problem sa Heibets-om. Daću sve od sebe da vam pomognem tako što ću kontaktirati kazino i videćemo šta se može uraditi kada odgovore.
Poštovani Heibets kazino, želeo bih da vas pozovem da učestvujete u rešavanju ove žalbe. Možete li podeliti više informacija u vezi sa slučajem? Možete li potvrditi da ste primili dokumente za dokaz izvora sredstava? Možete li molim vas da nam kažete u kojoj je fazi verifikacija u ovom trenutku?
Ako imate bilo kakav prateći dokaz relevantan za slučaj, pošaljite ga na moju adresu e-pošte _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk .
Radujemo se Vašem odgovoru!
Srdačan pozdrav,
Natalija
Hi nlekka18,
I've reviewed your case and am sorry that you came across such an issue with Heybets. I'll try my best to help you by contacting the casino and we'll see what can be done when they reply.
Dear Heybets Casino, I'd like to invite you to participate in the resolution of this complaint. Can you please share more information regarding the case? Can you please confirm you have received any documents for source of funds proof? Can you please advise at what stage the verification is at the moment?
If you have any supporting evidence relevant to the case, please send it to my email address natalia.b@casino.guru.
Looking forward to hearing from you!
Best regards,
Natalia
Automatski prevedeno: