Igrač iz Japana se suočava sa problemima sa KIC odobrenjem u kazinu, bezuspešno bezuspešno daje objašnjenja. Oni ukazuju na to da MEKSC berza ne nudi uslugu koja prikazuje logo i adresu u istoriji depozita i povlačenja.
Automatski prevedeno:
Highroller Casino - KIC verifikacija igrača je odložena.
Automatski prevedeno:
Iznos: 980 ₮
Highroller Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo visokim indeksom sigurnosti obično su dokazane od strane stotina hiljada igrača dok nemaju nula ili mali broj relevantnih pritužbi. Igranje u kockarnicama sa vrlo visokim indeksom sigurnosti smatramo savršeno sigurnim, jer su dokazali da prema svojim igračima postupaju pošteno.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
6d 10h 5m 33s
Rezime slučaja
pre 13 sati
Prevod
Javno
Javno
pre 21 sati
Prevod
Moj KIC se ne odobrava
Koliko god puta objasnio, ne prolazi
MEKSC razmena
nema uslugu koja uključuje logo i adresu u istoriji depozita i povlačenja
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 15 sati
Prevod
Poštovani hirokann0525,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Imajte na umu da je KIC veoma važan i suštinski proces, tokom kojeg kazino osigurava da se novac pošalje pravom vlasniku. Kako nemaju luksuz da fizički vide sve igrače i provere njihove identifikacione i dokumente, to je jedini način na koji kockarske ustanove mogu da završe procedure verifikacije. Nijedan od ozbiljnih i licenciranih kazina ne shvata KIC olako i može potrajati nekoliko radnih dana da se ovaj temeljni proces završi.
- Da li ste obavešteni šta konkretno predstavlja problem u verifikaciji vašeg naloga?
- Možete li da nam kažete pre koliko dana ste zahtevali povlačenje i započeli verifikaciju naloga?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Casino Guru ispituje slučaj
