Zdravo,
Bojim se da igraču nećemo moći da vratimo depozit.
Da nešto razjasnimo ovde, igrač JE registrovao pogrešnu državu i stoga je u potpunosti odgovoran za posledice svojih postupaka.
U stvari, mogu potvrditi da je igrač registrovan u sledećoj zemlji: AZERBEJDžAN
U ovom slučaju primenjujemo naše uslove i koristimo 2.1.6. Morate da unesete sve obavezne informacije koje se traže u Vaš formular za registraciju, uključujući, ali ne ograničavajući se na, Vaš identitet, Vašu adresu i detalje za kontakt, važeću adresu e-pošte. Sve informacije dostavljene Hipervin-u moraju biti istinite i tačne. Vaša je isključiva odgovornost da osigurate da su informacije koje dajete istinite, potpune i tačne i Vi ovim odlikujete i garantujete Hipervin-u da su date informacije istinite, potpune i tačne. Ovim ste obavešteni da Hipervin sprovodi procedure verifikacije, bilo da sam ili preko trećih lica, igrača koji deponuju ili povlače novac. Od vas će se možda tražiti da dostavite Hipervin-u dokumenta, kao što su kopija pasoša, računi za komunalne usluge ili kreditna kartica **i selfi sa pasošem ili slično**. Vaš nalog člana može biti blokiran ili zatvoren i/ili sredstva na Vašem članskom nalogu mogu biti uskraćena ako ne dostavite tražene informacije ili dokumente ili ako se takve informacije ili dokumenti koje ste dostavili smatraju lažnim ili obmanjujućim. Vi ćete održavati informacije ažurnim i odmah nas obavestiti o svakoj promeni informacija koje ste dali tokom registracije.
Pošto je igrač rezident neovlašćene zemlje i u skladu sa propisima, mi nismo u mogućnosti da izvršimo isplatu deponovanih sredstava.
Hvala na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Hipervin Management.
Hi,
I'm afraid that we won't be able to refund the deposit of the player.
Let's make something clear here, the player DID register with the wrong country and therefore is fully responsible for the consequences of his actions.
As a matter of fact, I can confirm hereby that the player registered with the following country : AZERBAIJAN
For this case, we apply our terms and uses 2.1.6. You must enter all mandatory information requested into Your registration form, including, but not limited to, Your identity, Your address and contact details, a valid e-mail address. All information supplied to Hiperwin must be true and correct. It is Your sole responsibility to ensure that the information you provide is true, complete and correct and You hereby decorate and warrant to Hiperwin that the information provided is true, complete and correct. You are hereby notified that Hiperwin carries out verification procedures, whether itself or through third parties on players depositing or withdrawing money. You may be requested to provide Hiperwin with documents, such as a copy of the passport, utility bills or credit card **and a selfie with your passport or similar**. Your Member Account may be blocked or closed and/or the funds on Your Member Account may be witheld if You do not provide requested information or documents or if such information or documents you supply is/are found false or misleading. You shall keep the information up-to-date and immediately notify us of any change to the information provided during registration.
Since the player is a resident of a non-authorised country and as per regulations, we are in no capacity to proceed a payout of the funds deposited.
Thank you for your understanding.
Kind regards,
Hiperwin Management.
Automatski prevedeno:
