NaslovnaPritužbeHopa Casino - Igrač se žali da nije ništa osvojio.

Hopa Casino - Igrač se žali da nije ništa osvojio.

Automatski prevedeno:

Iznos: 2.500 €

Hopa Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 15/06/2020 | Slučaj je zatvoren : 30/06/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Nemačke nezadovoljan je kazetnim RTP-om (povratak u igrača). Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dobar dan

Isprobao sam Hoppa Casino na preporuci na Internetu i moram reći da ne odgovara dobroj ocjeni.

Deponovao sam ukupno 2500 u periodu od oko 10 dana.

Većinu vremena sam igrao u Book of Dead s malim i malo većim ulozima.

Nikada nisam zaradio više od 100 eura. Nije bilo dobrih redova, nije bilo slobodnih spinova. A ako i budu, zaista su loše plaćeni svaki put.

Postoje zaista bolja i poštenija kockarnica poput Platincasino ili Wunderino! CITOVI SU PRAVI, ali svakako ne na Hopu!

Prevara s prednje natrag!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Thomas,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Želim vas obavijestiti da ne možemo napraviti slučaj isključivo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad možete imati sreće, a ponekad ne; tako rade kockarnice i casino igre. Preporučio bih pročitati naš članak o omjeru isplate (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, pošaljite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo dokaze koji bi dokazali da se događa nešto nepravedno, ne možemo ništa učiniti. Molim vas, ne ustručavajte se kontaktirati me ako postoji nešto drugo, mogao bih učiniti za vas u vezi s vašom žalbom.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Thomas,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti