Igrač iz Turske se suočio sa problemom sa zahtevom za povlačenje novca pošto je kazino odbio proces. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Poštovani Official_alsu,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Hovarda kazinom. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Nick
Poštovani Official_alsu,
Mislim, morate da objasnite situaciju inače kako bismo znali u čemu je problem. Da li imate problema sa povlačenjem? Da li je ovo vaš prvi zahtev? Da li ste koristili neki bonus? Da li je vaš nalog verifikovan? Ako da, od kada tačno?
Da, imam problem sa podizanjem, podižem ali ne sav novac koji dobijem u banci, postoji 1k još uvek nisam dobio
Zdravo Official_alsu,
Tražim poslednji put da odgovorim na moje prethodno postavljeno pitanje, a to je – da li ste igrali sa bonusom, da li je vaš nalog verifikovan, od kada je vaš nalog verifikovan i da li vam je to prvi zahtev za povlačenje i ako ne, koliko je da li ste uspešno nastavili?