Povlačenje igrača je odloženo više od 2 nedelje. Žalba je rešena pošto je igrač dobio svoj novac.
Automatski prevedeno:
Hunt Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 23.693 $
Hunt Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Kazina sa niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa niskim indeksom sigurnosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo.
Moje ime je Hachimura.
Imam problema sa kazinom koji se zove betrnk.
betrnk.com
ID korisnika 11619640
Uslovi korišćenja nisu prekršeni.
Nisam koristio nikakve bonuse.
Igrao sam sa novcem koji sam položio.
Položeno je 9800 dolara i odbijeno je 23693 povlačenja.
KIC verifikacija je završena.
Svoj prvi zahtev za povlačenje dao sam 29. marta.
Od 12. aprila još uvek nisam dobio svoj povlačenje.
Kada kontaktiram podršku putem e-pošte, rečeno mi je da još uvek proveravaju zapise o reprodukciji.
Isti odgovor dat je 31. marta, 5. aprila i 10. aprila.
Ovaj kazino u svojim oglasima navodi da nudi brzo povlačenje.
Ali u stvarnosti, oni ne podižu novac ni posle dužeg vremena.
Želim da podignem stanje na računu, 23693 USD.
Možete li da mi pomognete?
Mnogo vam hvala.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
zdravo bluezzzz,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Betrnk kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete od kada je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Danas sam uspeo da potvrdim uplatu. Inače, igrao sam igru sa pravim novcem. Zahvaljujući ovom prozoru, mogao sam da odgovorim bez žurbe. mnogo vam hvala.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
zdravo bluezzzz,
Da li sam dobro razumeo da je vaš problem sada rešen?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hvala bluezzzz što ste nas obavestili da je problem rešen. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako ponovo naiđete na bilo kakvu drugu nevolju u budućnosti, rado ćemo pokušati da vam pomognemo.
Pozdravi,
Nick
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
