NaslovnaPritužbeICE36 Casino - Problem bonusa igrača u kazinu.

ICE36 Casino - Problem bonusa igrača u kazinu.

Automatski prevedeno:

Iznos: R25

ICE36 Casino
Poslato: 11/03/2024 | Slučaj je zatvoren : 25/03/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

Prevod

Igračica iz Južne Afrike je prijavila problem sa korišćenjem svog bonusa u Ice36 kazinu. Međutim, nije nam dala dovoljno detalja da bismo istražili problem. Uprkos našim pokušajima da zatražimo više informacija, igrač nije odgovorio.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Ovo nije kazino bez depozita, zašto ne mogu da koristim svoj bonus

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Draga Danielle333,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Ice36 kazinom. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu.

  • Možete li detaljnije da objasnite svoj problem?
  • Da li ste kontaktirali kazino podršku? Kakav odgovor ste dobili?

Strpljivo ću čekati vaš odgovor.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Zdravo,


Iako povremeno nemamo dostupnih bonusa za depozit, nisu svi bonusi besplatni.


Tražio sam nalog sa detaljima koje ste naveli i nisam uspeo da ga pronađem.


Molimo vas da navedete svoje korisničko ime ili registrovanu adresu e-pošte za kazino zajedno sa informacijama o ponudi na koju se pozivate kako bismo to mogli dalje da proverimo.


Hvala na razumevanju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Hvala na odgovoru predstavniku ICE36 kazina.

Draga Danielle333,

Obavestite nas da li je problem u vezi sa ovim ili drugim kazinom, inače će žalba biti zatvorena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod
Dragi Danielle333,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti