Igrač se bori da podigne svoj novac dok kazino stalno pronalazi izgovore. Žalba je zatvorena jer je igrač potrošio svoj račun u kazinu.
The player struggles to withdraw his money as the casino is keep finding excuses. The complaint was closed as the player spent his casino balance.
Igrač se bori da podigne svoj novac dok kazino stalno pronalazi izgovore. Žalba je zatvorena jer je igrač potrošio svoj račun u kazinu.
Stalno onemogućite povlačenje. Verifikovan sam, ali stalno mi govorite da proverim, dajte im sve detalje o banci za povlačenje, a zatim recite da postoje tehnički problemi da treba da koristim drugi metod depozita i da povučem koristeći taj. Ja to ne kupujem, oni samo žele da otežaju pa sam ponovo umanjio. Izgubio 6k prošlog meseca kroz iste poteškoće. Ovog puta želim da unovčim i nikada više ne igram tamo
Constantly make it impossible to withdraw. I’m verified, but keep telling me to verify, give them all details of bank for withdrawal then say there are technical issues I should use another deposit method and withdraw using that. I don’t buy it they just want to make it hard so I play it down again. Lost 6k last month through same difficulty’s. This time I want to cash out and never play there again
Zdravo Rmjcressvell,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa IceBet kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete od kada je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo? Da li trenutno imate preostali iznos ili povlačenje na čekanju?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Hello Rmjcresswell,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with IceBet Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise since when is your account fully verified? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? When was the last time you spoke to the casino and what was it about? Do you have any remaining balance or pending withdrawal at the moment?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Zdravo Nick. Moj nalog je verifikovan nekoliko meseci otkako sam prvi put pokušao da se povučem, ima zelenu kvačicu koja kaže da je nalog verifikovan u detaljima mog profila. Prošlog meseca sam akumulirao 6k depozitima od stvarnog novca, ovog meseca sam kupio novac ledenim novčićima koje ste akumulirali putem klađenja. Za pamćenje, to je bilo 125 dolara sa igrom od 45k koju sam završio. Imam 3k salda koji čeka na povlačenje. Poslednji kontakt se odnosio na povlačenje i oni su započeli istu veselu igru kao i prethodni pokušaji povlačenja. Sve što želim je bankovni transfer sredstava, ali oni stalno izmišljaju sve više razloga zašto ne mogu.
Hi nick. My account has been verified for a couple of months since I first tried to withdraw, has a green tick saying account verified in my profile details. Last month I accumulated 6k with real money deposits, this month I bought money with the ice coins you accumulate through bets placed. For memory it was $125 with a 45x play through which I have completed. I have a 3k balance waiting to withdraw. Last contact was about withdraw and they started the same merry go round as previous withdraw attempts. All I want is to bank transfer my funds but they keep coming up with more and more reasons why they can’t.
Prestali su da odgovaraju na moje imejlove i povlačenja su ostala na čekanju 4 dana. Bio sam frustriran i sve sam prokockao bez pobede. Baš kao što su hteli da se desi.
They stopped replying to my emails and withdraws were left pending for 4 days. I got frustrated and gambled it all away without a win. Just like they wanted to happen.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.