Igrač iz Brazila ima poteškoća s povlačenjem sredstava. Prigovor igrača je uspješno riješen.
Automatski prevedeno:
IceCasino - Igrač se bori da podigne svoj dobitak.
Automatski prevedeno:
Iznos: 795,75 R$
IceCasino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
9.8
IceCasino has a Safety Index of 9,8, što ga čini jednim od najsigurnijih kazina na tržištu. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo, osvojio sam novac sa bonusom, već sam napravio depozit, već sam nekoliko puta provjerio svoj KYC račun, a ni tada mi ne daju da podignem novac koji sam osvojio, uvijek se uključujem u chat, želio bih primite novac, nije to puno, ali za mene je razlika, možete mi platiti i prestanite da pravite budalu od mene.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Draga Lucca,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem s povlačenjem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih u potpunosti razumio cijelu situaciju. Možete li nam reći da li je vaš račun u potpunosti verificiran? Da li ste dobili savjet zašto ne možete povući svoj dobitak? Da li je to problem internog kazino sistema ili se odnosi samo na vaš račun?
Vjerujem da ćemo vam moći pomoći da riješite ovaj problem i dobijete svoje dobitke što je prije moguće. Jedva čekamo čuti od vas.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo,
Prema našoj evidenciji, zahtjev za povlačenje je uspješno završen 01.06.2022 16:25:31 (UTC)
Draga Lucca, da li biste ljubazno potvrdili?
Hvala unaprijed!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Kako je problem uspješno riješen, sada ćemo zatvoriti žalbu kao 'rešenu' u našem sistemu. Puno vam hvala, Lucca, na potvrdi, i ne ustručavajte se kontaktirati naš centar za rješavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme s ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
