NaslovnaPritužbeIceCasino - Povlačenje igrača je odbijeno.

IceCasino - Povlačenje igrača je odbijeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: 6.690 kr

IceCasino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 14/07/2022 | Rešeno : 18/07/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Švedske je pokušao da zatraži povlačenje, ali je odbijen. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspješno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao riješenu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo, ja povlačenje prije 1 sedmice danas odbijeno na ovoj stranici ne znam zašto uzimam problem, trebaju mu kyc novi dokumenti novi na izvodu iz banke, a kad odem ćaskati uživo i pisati on ćaska isto svaki put kad mi treba pomoć trebam moj novac zašto uplatiti tako brzo i povlačenje nije lako, pa mislim da je to stranica za prevaru

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi mhammadjbr,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih u potpunosti razumio cijelu situaciju. Da li ste ranije izvršili uspješne isplate?

Da li sam dobro shvatio da je vaše povlačenje odbijeno zbog nepotpune KYC verifikacije (dokumenti koji nedostaju)? Da li ste već dostavili sve dokumente koje je kasino tražio?

Nadam se da ćemo vam pomoći da riješite ovaj problem što je prije moguće. Jedva čekamo čuti od vas.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hej, sada provjeravam sve kyc i povlačenje 6690€ čekam sada šta želim ponovo, ne još nisam uspjela povući, prvo jedan kyc dokumenti svi verificiraju i povlačenje nakon 5 dana odbijeno, trebam još kyc sada provjeriti ponovo ja ću čekati, ali Opet ne verujem, hvala

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

kazinu su rekli da su mi potrebni bankovni izvodi. Učitao sam i obavio verifikaciju, šta ću sada?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo agian sve je u redu ice casino pravi a ne prevara i moj novac stiže u moju banku accouny , ❤️

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Sjajne vijesti, mhammadjbr. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Tu smo da pomognemo.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti