Povlačenje igrača je otkazano iz nepoznatog razloga. Žalba je rešena pošto je igračev dobitak isplaćen.
Želim da prijavim ice kazino zbog lošeg ponašanja, podneo sam zahtev za povlačenje i nakon tri dana su ga odbili bez ikakvog razloga i iako sam prošao kic verifikaciju
Zdravo antonaras7,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa IceCasinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete od kada je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick