Igrač se žali kako su bonusi za dobrodošlicu dostupni samo za jednu igru. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na nas.
Od paketa dobrodošlice, igraju se samo bonus okretaji, daju i do sto (100) grivna, tako da je to kao da se malo poigrate, nakon bonusa do sto grivna, sve igre počinju užasno dosadne i neće start, tako da se nerviraju i troše čitav bonus u jednoj igri, koja vrsta davala! Prilikom nadopunjavanja takvih propusta nisam vidio nijednu igru koju igraju. Svi na LOKHER WIN I HER WAM POBED ZDES
Dragi Evgen,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Takođe sam pogledao bonus za dobrodošlicu u kasinu ( https://joker.win/en/promo/new_bonuses-20200507 )
Bonus dobrodošlice tvrdi da ćete svaki dan dobiti 7 besplatnih okretaja tokom 7 dana, ali svaki dan će to biti za drugu igru slot. Kako kasino jasno dijeli te informacije sa svim igračima, u ovom slučaju ne možemo mnogo učiniti za vas. Možemo li vam pomoći još nešto?
Srdačan pozdrav,
Nick