NaslovnaPritužbeIviBet Casino - Igrač se bori da verifikuje svoj nalog.

IviBet Casino - Igrač se bori da verifikuje svoj nalog.

Automatski prevedeno:

Iznos: 4.000 kr

IviBet Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 06/11/2022 | Rešeno : 21/11/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač se muči da verifikuje svoj nalog jer se njegovo ime na ličnom dokumentu ne poklapa sa onim na koji se registrovao. Žalba je rešena pošto se igrač verifikovao i podigao svoj novac.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod


rikke007

Beginder


2 TIMER SIDEN

Original

Oversӕttelse

Kloni se, kloni se..

Ovo je odgovor koji sam dobio od njih poštom, a oni su mi blokirali nalog. Kada želim da se povučem..

Poslao sam 50 e-poruka i oni dok ne verifikuju moje otpremljene dokumente.

Dragi igraču,


Da biste nastavili sa povlačenjem, morate da dovršite verifikaciju vašeg naloga za igre. Molimo vas da pojasnite zašto se imena u vašem profilu i na dokumentima koje ste dali razlikuju.


Takođe, želimo da u svoj lični profil postavite svoju fotografiju na kojoj držite ličnu kartu u ruci. Molimo vas da se uverite da su svi detalji jasno vidljivi. To će nam pomoći da ubrzamo verifikaciju vašeg naloga i proces povlačenja.


Srdačan pozdrav,

Tim za podršku kazina

Lӕs mindre


Neće isplatiti...

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo rikke007,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa IviBet kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li molim vas da nam kažete od kada je tačno proces verifikacije u toku? Koji dokumenti su već odobreni, a koji ne? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Možete li, molim vas, pojasniti zašto se vaše ime razlikuje u vašim dokumentima?

Radujemo se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 2 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo, onda izgleda da je uspelo. Ali u odnosu na vreme i rad koji sam potrošio za 4.000 NOK. Onda više neću igrati tamo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Da li sam dobro razumeo da je problem rešen?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo.

Da, problem je rešen.

Novac je stigao na račun posle mnogo vođenja i rada.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala vam rikke007 što ste nas obavestili da je problem rešen. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako ponovo naiđete na bilo kakvu drugu nevolju u budućnosti, rado ćemo pokušati da vam pomognemo.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti