Ovde prilažem kompletne uslove bonusa sa nemačke veb stranice. Takođe na početku je izvod iz mejla koji mi je poslat:
Izvod iz imejla:
Poštovani KSKSKS,
Obaveštavamo vas da je vaše povlačenje od 339 EUR poništeno od strane finansijskog odeljenja iVildCasina.
Obaveštavamo vas da je iznos od 309 EUR terećen sa vašeg računa za igru, u skladu sa pravilima bonusa:
1.3. Maksimalni dozvoljeni iznos za povlačenje dobijen putem besplatnih okretaja kazino bonusa je 30 €. Ako iznos povlačenja premašuje dozvoljeni iznos, igrač će dobiti €30, a ostatak će biti naplaćen igračima u skladu sa uslovima bonusa.
Srdačan pozdrav, Ministarstvo finansija!
Zvanični uslovi bonusa:
1. Povlačenje dobitaka iz bonusa dobrodošlice odobrenih bez depozita ograničeno je na: 50 € / 75 C$ / 75 A$ / 80 NZ$ / 200 zł / 250 R$ / 3000 ₽ / 7 000 JPI / 350 DKK / 500 NOK .
1.1. Maksimalni mogući iznos za povlačenje iz bonusa bez depozita: 100 € / C$150 / A$150 / NZ$160 / 400 zł / R$500 / ₽6000 / ¥14000 / 700 DKK / 1000 NOK.
1.2. Maksimalni mogući iznos za povlačenje iz bonusa bez depozita primljenih u Bonus Shop-u: k5 iznosa bonusa ili sredstava dobijenih od besplatnih okretaja (u zavisnosti od statusa naloga).
1.3. Maksimalni dozvoljeni iznos za povlačenje dobijen putem besplatnih okretaja kazino bonusa je 100 €. Ako iznos povlačenja premašuje dozvoljeni iznos, igrač će dobiti €100, a ostatak će biti naplaćen igračima u skladu sa uslovima bonusa.
1.4. Svi dobici primljeni tokom klađenja bonusa su ograničeni na maksimalan iznos povlačenja od 5 puta veći od odobrenog bonusa. Svaki prekoračeni saldo će biti poništen pre povlačenja.
2. Sve bonus ponude su dostupne samo jednom po: osobi i njenoj porodici, kućnoj adresi, imejl adresi, IP adresi, broju telefona, broju bankovnog računa, broju kreditne kartice, e-novčaniku, računu platnog sistema (Neteller, Skrill itd.) , elektronski uređaj (računar, mobilni telefon, tablet itd.).
3. Svaki bonus koji se podrazumevano izdaje ima ograničenje maksimalnog iznosa opklade tokom klađenja: €5.
4. Zahtev za povlačenje poništava mogućnost aktiviranja prethodno neiskorišćenih bonusa.
5. Osim ako nije drugačije navedeno, bonus važi 10 dana od trenutka aktivacije.
6. Bonus važi 10 dana nakon aktivacije, nakon čega će sva bonus sredstva i njihovi derivati biti poništeni.
7. Klijent može zahtevati povlačenje svog depozita pre nego što ispuni uslove za ulaganje bonusa. U ovom slučaju, iznos bonusa i dobici će biti poništeni, a preostali iznos se može povući.
8. Kada igrate sa bonusom, prvo se postavljaju opklade za pravi novac, a zatim bonus opklade.
9. Igrač ima pravo da otkaže bonus u bilo kom trenutku.
10. Samo jedan bonus se može aktivirati istovremeno. Bonus na depozit se ne može kombinovati.
11. Korisnik ima pravo da odbije bilo koji bonus iz kazina.
12. Zabranjeno je odlagati runde igre u bilo kojoj igri, uključujući besplatne okretaje i bonus funkcije, do kasnijeg vremena kada više ne budete imali uslove za klađenje i/ili pravite nove depozite dok su besplatni okreti ili bonus funkcije i dalje dostupni u igri.
U slučaju kršenja ovog pravila, administracija zadržava pravo da poništi sve dobitke.
13. Kazino ima pravo da poništi sve bonuse i dobitke, kao i da povuče sva sredstva sa računa ako su dobijena nepravedno ili kršenjem pravila.
14. Kazino zadržava pravo da promeni pravila i doda nova pravila.
I am attaching the complete bonus conditions from the German website here. Also at the beginning is the excerpt from the email that was sent to me:
Excerpt from the email:
Dear XXX,
We inform you that your withdrawal of 339 EUR has been cancelled by iWildCasino's finance department.
We inform you that an amount of 309 EUR has been debited from your gaming account, according to the bonus rules:
1.3. The maximum allowed amount for withdrawal won through casino bonus free spins is €30. If the withdrawal amount exceeds the allowed amount, the player will receive €30 and the rest will be charged to players in accordance with the bonus terms and conditions.
Best regards, Finance Department!
Official bonus conditions:
1. Withdrawal of winnings from welcome bonuses granted without deposit is limited to: €50 / C$75 / A$75 / NZ$80 / 200 zł / R$250 / ₽3000 / ¥7000 / 350 DKK / 500 NOK .
1.1. Maximum possible withdrawal amount from no deposit bonus: 100 € / C$150 / A$150 / NZ$160 / 400 zł / R$500 / ₽6000 / ¥14000 / 700 DKK / 1000 NOK .
1.2. Maximum possible withdrawal amount from no deposit bonuses received in the Bonus Shop: x5 of the bonus amount or funds received from free spins (depending on the status of the account).
1.3. The maximum allowed amount for withdrawal won through casino bonus free spins is €100. If the withdrawal amount exceeds the allowed amount, the player will receive €100 and the rest will be charged to players in accordance with the bonus terms and conditions.
1.4. All winnings received during the wagering of the bonus are capped at a maximum withdrawal amount of 5 times the bonus granted. Any balance exceeded will be cancelled before withdrawal.
2. All bonus offers are available only once per: person and their family, home address, email address, IP address, telephone number, bank account number, credit card number, e-wallet, payment system account (Neteller, Skrill etc.), electronic device (computer, mobile phone, tablet etc.).
3. Each bonus issued by default has a limit on the maximum bet amount during wagering: €5.
4. A withdrawal request will void the ability to activate previously unused bonuses.
5. Unless otherwise stated, the bonus is valid for 10 days from the moment of activation.
6. The bonus is valid for 10 days after activation, after which all bonus funds and their derivatives will be canceled.
7. The customer may request a withdrawal of his deposit before meeting the wagering requirements of the bonus. In this case, the bonus amount and winnings will be cancelled and the remaining balance can be withdrawn.
8. When playing with the bonus, real money bets are placed first and then bonus bets.
9. The player has the right to cancel the bonus at any time.
10. Only one bonus can be activated at a time. Deposit bonuses cannot be combined.
11. The customer has the right to refuse any bonus from the casino.
12. It is prohibited to postpone game rounds in any game, including free spins and bonus features, until a later time when you no longer have wagering requirements and/or make new deposits while free spins or bonus features are still available in a game.
In case of violation of this rule, the administration reserves the right to cancel all winnings.
13. The Casino has the right to cancel all bonuses and winnings, and also to withdraw all funds from the account if they were obtained unfairly or in violation of the rules.
14. The Casino reserves the right to change the rules and add new rules.
Ich füge hier noch einmal die kompletten Bonusbedingungen von der deutschen Webseite an. Außerdem vorangestellt noch einmal der Auszug aus der Mail, die mir geschickt wurde:
Auszug aus der Mail:
Sehr geehrte(r) XXX,
Wir informieren Sie, dass Ihre Auszahlung in Höhe von 339 EUR von der Finanzabteilung von iWildCasino storniert wurde.
Wir informieren Sie, dass ein Betrag von 309 EUR von Ihrem Spielkonto abgebucht wurde, gemäß den Bonusregeln:
1.3. Der maximal zulässige Betrag für eine Auszahlung, der durch Casino-Bonus-Freispiele gewonnen wurde, liegt bei 30€. Wenn der Auszahlungsbetrag den zulässigen Betrag übersteigt, erhält der Spieler 30€ und der Rest wird den Spielern in Übereinstimmung mit den Bonusbedingungen in Rechnung gestellt.
Mit freundlichen Grüßen, Finanzabteilung!
Offizielle Bonusbedingungen:
1. Die Auszahlung von Gewinnen aus Willkommensboni, die ohne Einzahlung gewährt werden, ist begrenzt auf: 50 € / C$75 / A$75 / NZ$ 80 / 200 zł / R$250 / ₽3000 / ¥7000 / 350 DKK / 500 NOK .
1.1. Maximal möglicher Abhebungsbetrag vom Bonus ohne Einzahlung: 100 € / C$150 / A$150 / NZ$ 160 / 400 zł / R$500 / ₽6000 / ¥14000 / 700 DKK / 1000 NOK .
1.2. Maximal möglicher Auszahlungsbetrag von im Bonusshop erhaltenen No Deposit Boni: x5 des Bonusbetrages oder von Freispielen erhaltene Gelder (abhängig vom Status des Kontos).
1.3. Der maximal zulässige Betrag für eine Auszahlung, der durch Casino-Bonus-Freispiele gewonnen wurde, liegt bei 100€. Wenn der Auszahlungsbetrag den zulässigen Betrag übersteigt, erhält der Spieler 100€ und der Rest wird den Spielern in Übereinstimmung mit den Bonusbedingungen in Rechnung gestellt.
1.4. Alle Gewinne, die während des Einsatzes des Bonus erhalten werden, sind auf einen maximalen Auszahlungsbetrag von dem 5-fachen des gewährten Bonus begrenzt. Jeder überschrittene Saldo wird vor der Auszahlung annulliert.
2. Alle Bonusangebote sind ausschließlich einmal verfügbar pro: Person und ihre Familie, Privatadresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, Kontonummer, Kreditkartennummer, E-Portemonnaie, Konto eines Zahlungssystems (Neteller, Skrill etc.), ein elektronisches Gerät (Computer, Mobiltelefon, Tablett etc.).
3. Jeder Bonus, der standardmäßig ausgegeben wird, hat ein Limit für den maximalen Einsatzbetrag während des Einsatzes: €5.
4. Eine Abhebungsanforderung hebt die Möglichkeit auf, zuvor nicht verwendete Boni zu aktivieren.
5. Sofern nicht anders angegeben, ist der Bonus 10 Tage ab dem Zeitpunkt der Aktivierung gültig.
6. Der Bonus ist 10 Tage nach Aktivierung gültig, danach werden alle Bonusgelder und deren Derivate storniert.
7. Der Kunde kann eine Auszahlung seiner Einzahlung beantragen, bevor er die Voraussetzungen für den Einsatz des Bonus erfüllt. In diesem Fall werden der Bonusbetrag und die Gewinne storniert und das verbleibende Guthaben kann ausgezahlt werden.
8. Wenn Sie mit dem Bonus spielen, werden zuerst Wetten auf echtes Geld und dann auf Bonuswetten platziert.
9. Der Spieler hat das Recht, den Bonus jederzeit zu stornieren.
10. Es kann immer nur ein Bonus aktiviert werden. Einzahlungsboni können nicht kombiniert werden.
11. Der Kunde hat das Recht, jeder Bonus vom Casino abzulehnen.
12. Es ist verboten, Spielrunden in einem beliebigen Spiel, einschließlich Freispielen und Bonusfunktionen, auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben, wenn Sie keine Einsatzanforderungen mehr haben und/oder neue Einzahlungen vornehmen, während noch Freispiele oder Bonusfunktionen in einem Spiel verfügbar sind.
Im Falle eines Verstoßes gegen diese Regel behält sich die Verwaltung das Recht vor, alle Gewinne zu stornieren.
13. Das Casino hat das Recht, alle Boni und Gewinne zu stornieren und auch das gesamte Geld vom Konto einzuziehen, wenn es auf unfaire Weise oder unter Verstoß gegen die Regeln erhalten wurde.
14. Das Casino behält sich das Recht vor, die Regeln zu ändern und neue Regeln hinzuzufügen.
Automatski prevedeno:
