Igračica iz Irske je zahtevala dnevni limit depozita od 50 evra u onlajn kazinu, ali to nije sprovedeno, što je dovelo do toga da napravi akumulativni depozit od 800 evra. Tražila je povraćaj novca. Uprkos njenim ponovljenim pokušajima da kontaktira kazino, nije dobila nikakav odgovor. Kazino je nastavio da joj šalje promotivne ponude, čak i nakon što je zatvorila svoj račun zbog zavisnosti od kockanja. Igračica je tvrdila da nije imala potvrdu ili odgovor iz kazina i tvrdila je da su ignorisali njene mejlove i zahteve za evidenciju ćaskanja. U nedostatku dokaza od igračice u vezi sa njenim zahtevom za limit depozita, nismo mogli da nastavimo sa slučajem.
Automatski prevedeno:
