Igrač iz Poljske dovodi u pitanje kazino o neskladu u njegovim sredstvima, jer nije podigao iznad dozvoljenog nivoa od 60€, ali nedostaje 40€. On veruje da kazino vara kupce.
Automatski prevedeno:
iWild Casino - Igrači izveštavaju da su sredstva zaplenjena.
Automatski prevedeno:
Iznos: 59 €
iWild Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo visokim indeksom sigurnosti obično su dokazane od strane stotina hiljada igrača dok nemaju nula ili mali broj relevantnih pritužbi. Igranje u kockarnicama sa vrlo visokim indeksom sigurnosti smatramo savršeno sigurnim, jer su dokazali da prema svojim igračima postupaju pošteno.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
3d 3h 6m 34s
Rezime slučaja
pre 4 dana
Prevod
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Nisam povukao iznad nivoa na koji su sredstva smanjena tj 60€, pa pitam odakle 40€?? Varate kupce.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Dragi deniro72,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa iVild kazinom. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti?
Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Veronika
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 dana
Prevod
Dragi deniro72,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
deniro72 ima 3d 3h 6m 34s da odgovori
Veronika je trenutno izvan kancelarije ili na odmoru. Moguće je da neće moći da odgovori na ovaj prigovor brzo koliko je obično dovoljno. Hvala na razumevanju.
