Igrač iz Njemačke želi da zatvori svoj račun. Igrač je kasnije potvrdio da je račun zatvoren, pa smo ovu žalbu označili kao riješenu.
Automatski prevedeno:
iWild Casino - Nalog igrača nije zatvoren.
Automatski prevedeno:
Iznos: ??
iWild Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo visokim indeksom sigurnosti obično su dokazane od strane stotina hiljada igrača dok nemaju nula ili mali broj relevantnih pritužbi. Igranje u kockarnicama sa vrlo visokim indeksom sigurnosti smatramo savršeno sigurnim, jer su dokazali da prema svojim igračima postupaju pošteno.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Kazino neće izbrisati moj račun iako sam ih tri puta zamolio da to učine. Odgovor uvijek dođe, ne morate se igrati.
Želim da svi podaci budu izbrisani. Na mjestu.
najgori kazino koji sam ikada posjetio.
Čak sam i osvojio 100€, primetio sam.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi DonkeyKong92,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Možete li pojasniti razlog zašto želite da zatvorite svoj račun?
Da li biste bili ljubazni da mi pošaljete zahtjev za zatvaranje računa, kako bismo prikupili što više informacija? Moja adresa e-pošte je kristina.s@casino.guru .
Unaprijed vam hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Draga Kristina,
Ne sviđa mi se kazino sa svim tvojim "pravilima" i ponašanjem.
Moj je slobodan izbor da napustim ovaj kazino. Posebno izjava da ne moraju ulaziti i igrati. Ovo nije korisnički servis.
Iz tog razloga želim izaći iz ovog kazina. I to što je prije moguće.
Upravo sam poslao dokumente.
Hvala vam od srca!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo svima,
kako izgleda?
Kazino uopće ne odgovara.
to bi trebala biti lekcija za sve igrače da ne igraju tamo. Ne može biti da morate čekati toliko dugo da se račun zatvori.
Dragi igrači, molimo odaberite pristojna kazina. Kao što vidite, kazino nije baš briga.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo, DonkeyKong92!
Vaš račun je zatvoren od 5. avgusta. U prilogu je fotografija sa ovim podacima.
Srdačan pozdrav,
iWildCasino
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo svima,
Hvala iWildCasino na odgovoru.
DonkeyKong92, pošto je vaš nalog već zatvoren, možemo li sada smatrati da je ova žalba riješena?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
zdravo Kristina,
račun je upravo "zatvoren"
Želim da svi moji podaci budu izbrisani.
Hvala na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
DonkeyKong
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Žao mi je, ali ne pomažemo dalje sa pritužbama u vezi pohrane podataka i zahtjeva za brisanjem podataka. Hvala na razumijevanju.
Kako je glavno pitanje ove žalbe uspješno riješeno, sada ćemo ga zatvoriti kao 'riješeno' u našem sistemu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Tu smo da pomognemo.
Automatski prevedeno:
