Igrač iz Kvebeka se suočio sa problemima sa višestrukim zahtevima za povlačenje, gde su dva povlačenja od 500 dolara otkazana zbog isteka uprkos tome što su odobrena. Nakon podnošenja dodatnih zahteva za povlačenje, tim za podršku ju je obavestio da je samo jedan 500 dolara na čekanju, koji je takođe mogao da bude u opasnosti od isteka. Želela je da povuče svoj preostali iznos od 5200 dolara i tražila je rešenje jer podrška nije reagovala. Problem je rešen kada je kazino potvrdio da su sva tražena sredstva uspešno obrađena, iako je igrač izrazio nezadovoljstvo podrškom kazina i procesom povlačenja.
Automatski prevedeno:
