Igrač iz Argentine je naišao na problem sa padom sa 160,54 USDT na 45 USDT. Igrač je tvrdio da nisu napravili nijednu opkladu koja bi rezultirala ovim gubitkom i zahtevao je povraćaj nedostajućih 115,54 USDT. Igrač je takođe tvrdio da je njihov nalog bez opravdanja blokiran. Igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja, zbog čega smo odbili žalbu.
Imao sam bilans od 160,54 koji je nestao iako nisam igrao. Tvrde da sam se kladio i da je ova opklada rezultirala sa 45 USDT, zbog čega su mi nadoknadili ovaj iznos. To nije tačno, nisam se kladio na 160,54.
Vratili su mi 45 USDT, tako da mi još uvek nedostaje povraćaj od 115,54 USDT. Imam sve dokaze koji potkrepljuju ono što govorim.
Dragi Gusgus1,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Proverio sam snimke ekrana, čini se da je opklada prihvaćena od strane sistema, ali zbog tehničkog kvara rezultat opklade nije zabeležen od strane provajdera i pripisan je tek nakon odlaganja.
Pogledajte naš članak koji objašnjava „Kako se programiraju slot mašine" https://casino.guru/hov-slot-machines-vork-math#hov-are-slot-machines-programmed i možda će vam pomoći da razumete kako serveri komuniciraju sa igrača i koji problemi se mogu pojaviti na putu.
Pošto se dotična opklada beleži uzastopno sa vašim prethodnim opkladama, ovo bi moglo biti uverljivo objašnjenje.
Obavestite me ako sam previdio bilo koju informaciju, inače će vaša žalba biti zatvorena.
Čekaću vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Casino.Guru
Nije istina. Razgovarajte sa dobavljačem evolucionih igara. Takođe imam istoriju opklada napravljenih u imerzivnom ruletu. I kunem se kazino gurua da se nisam kladio na 160,54 usst. Bio je to live rulet. Kladim se da je to laž. Pokazuju ID moje igre i koji je broj izašao i pokazuju moju opkladu. Objašnjavam kako je bilo, ostalo je 160,54 USD. Hteo sam da se kladim i sistem mi je već rekao da nemate balans. Iako je rulet rekao 160,54. Rekao mi je da više nema balans. Jackbit laže. Nisam se kladio na tih 160,54. Pokaži moj ID za igru. Jednostavno je. Moja tačna opklada je bio broj koji je izašao. Sa tkid-om i rešavamo problem. Znate li zašto to ne pokazuju? Jer oni to nemaju. I hteli su da mi daju 45 dolara da me ućutkaju. Neću da ćutim i nastaviću sa svojom tvrdnjom.
Dragi, jednostavno je. U evoluciji vam daju sve što tražim. Pokaži moj potez dv 160.54 sa tkid-om. Takođe vam pokazujem svoju istoriju. Videće da ne igram.
Provajder evolucije mi je rekao da nema opklade. A sada su povrh toga blokirali mog korisnika na jackbitu da pristupi nalogu. Reci mi zašto si blokiran?
Možda već imam sve što mi treba. Neće im to pomoći.
Dao sam opklade koje sam poslao. Onaj za koji kažu da je 160,54, ja nisam uradio ništa. I imam test evolucije igara koji to potvrđuje. A 45 USDt mi je pripisao Jackbit ručno da me ućutka. Neka vam pokažu istinu o predstavi i kunem se da vam više neću smetati.
Sada ne mogu da se prijavim jer su mi blokirali nalog.
Da li ste dobili neko opravdanje zašto je vaš nalog blokiran?
Da li je na vašem računu bilo sredstava za povlačenje?
Ako imate bilo kakvu prepisku iz kazina, molimo vas da je prosledite na moju e-poštu na tomas@casino.guru
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
