NaslovnaPritužbeJackpotGuru Casino - Igrač ne može da igra određene igre u kazinu.

JackpotGuru Casino - Igrač ne može da igra određene igre u kazinu.

Automatski prevedeno:

Iznos: ??

JackpotGuru Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 07/02/2023 | Slučaj je zatvoren : 22/02/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz UK ne može da igra određene igre u kazinu. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naša pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Napravio sam nalog sa svojim Gmail-om i ne mogu da igram besplatne igrice. Zamolite me da potvrdim svoje godine, stavljam svoje lične podatke sa datumom rođenja i stalno govorim "osoba nije pronađena", ali i dalje sam povezan na nalog. Šta mogu da uradim?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poštovani sissijohn031220,


Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo. Možete li molim vas da objasnite da li su vam sve besplatne igre koje pokušavate da igrate nedostupne? Da li ste kontaktirali kazino podršku? Šta je bila njihova preporuka?


Radujemo se Vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi sissyjohn031220,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti