Igrač iz Australije je sedam nedelja čekao na povlačenje iz kazina i nije dobio nikakvu komunikaciju uprkos nekoliko pokušaja da ih kontaktira. Žalba je odbijena pošto je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
JackpotVilla Casino - Igrač ima produženo odlaganje povlačenja.
Automatski prevedeno:
Iznos: A$200
JackpotVilla Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Kazina sa niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 meseci
Prevod
Javno
Javno
pre 8 meseci
Prevod
Zatražio sam povlačenje sa ovog sajta pre skoro dva meseca, 19/7 - od tada se nisam čuo sa njima i ne odgovaraju na poruke ili mejlove.
Pretpostavljam da su prevaranti i nadam se da će ova žalba sprečiti nekog drugog da igra tamo u budućnosti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 8 meseci
Prevod
Zdravo dvpacker64,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa JackpotVilla kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock