NaslovnaPritužbeJacksPay Casino - Depozit igrača nije stigao.

JacksPay Casino - Depozit igrača nije stigao.

Automatski prevedeno:

Iznos: 30 $

JacksPay Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 26/08/2022 | Slučaj je zatvoren : 16/09/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Depozit igrača nije stigao na njegov kazino račun skoro nedelju dana. Žalba je zatvorena jer igrač nastavlja slučaj sa svojim dobavljačem plaćanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Napravio sam Bitcoin depozit (nije moj prvi Bitcoin depozit kod JacksPay-a) sa svojim Coinbase novčanikom. Izrezao sam i zalijepio njihovu adresu novčanika i 5 dana kasnije ništa još.

Pokušao sam kontaktirati putem e-pošte i 'uživo' chata i bez odgovora. Coinbase prikazuje depozit kao dovršen

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi fletchdawg,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.

Želio bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete učiniti je da kontaktirate svog provajdera plaćanja. Oni treba da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mjesec dana. U ovim slučajevima kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne riješi.

Ako se novac izgubi tokom transakcije, proći će neko vrijeme prije nego što bude pripisan na vaš kasino račun.

Nadam se da ćemo vam moći pomoći da riješite ovaj problem. Hvala unaprijed na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala vam na pomoći po ovom pitanju, naravno, mali je iznos, ali prvi put od mnogih, da sam imao problema sa depozitom

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi fletchdawg,

Budite sigurni da nakon što kontaktirate provajdera plaćanja da također pošalje neku vrstu potvrde plaćanja u kazino. Ako će obje strane znati za problem, mora biti samo pitanje vremena kada će se ono riješiti. Obavijestite nas u slučaju bilo kakvog ažuriranja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi fletchdawg,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala vam na pomoći u ovom slučaju, kao što ste rekli, tražim povraćaj novca preko svog Bitcoin provajdera


hvala još jednom i možete zatvoriti ovaj slučaj

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala vam fletchdavg što ste nas kontaktirali. Obavezno nas obavestite u slučaju da naiđete na bilo kakve druge probleme sa onlajn kazinom, rado ćemo pokušati da vam pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti