Kazino je odložio povlačenje igrača iz Njemačke, koji je VISA kartica registrovana u Švedskoj. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Pozdrav ovdje putem moje vizne kartice I također prenos odmah deponiran putem bankovnog računa i osvojio sam oko 3000 eura, ali recimo vizna kartica koju sam koristio je švedska vizna kartica, ali vizna kartica za koju bih se prijavio u Njemačkoj, a također Kardna karta u Njemačkoj koristi se svuda u Njemačkoj (moja vizna kartica koju sam platio i htjela sam platiti u vrijeme pisanja) izvorno je u Švedskoj, ali može se koristiti bilo gdje s uobičajenim bankovnim računom, inače neće raditi i ako vizna kartica ima problemi zašto poslati to ne moju zaradu na mojoj normalnoj njemačkoj banci konoto koju sam dao !!!
Dragi Mohammad,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Molim vas, dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti razumjeti slučaj. Prije svega, jeste li pokušali kontaktirati kazino? Ako da, molim vas, možete li mi proslijediti bilo koju relevantnu komunikaciju (moja adresa e-pošte je petronela.k@casino.guru)? Nadalje, možete li potvrditi da ste prikupili dobit bez bonusa? Unaprijed hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela