NaslovnaPritužbeJambo Casino - Igrač ima poteškoća s povlačenjem svog dobitka na kreditnu karticu registriranu u stranoj zemlji.

Jambo Casino - Igrač ima poteškoća s povlačenjem svog dobitka na kreditnu karticu registriranu u stranoj zemlji.

Automatski prevedeno:

Iznos: 3.000 €

Jambo Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 07/12/2019 | Slučaj je zatvoren : 25/12/2019
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Kazino je odložio povlačenje igrača iz Njemačke, koji je VISA kartica registrovana u Švedskoj. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Pozdrav ovdje putem moje vizne kartice I također prenos odmah deponiran putem bankovnog računa i osvojio sam oko 3000 eura, ali recimo vizna kartica koju sam koristio je švedska vizna kartica, ali vizna kartica za koju bih se prijavio u Njemačkoj, a također Kardna karta u Njemačkoj koristi se svuda u Njemačkoj (moja vizna kartica koju sam platio i htjela sam platiti u vrijeme pisanja) izvorno je u Švedskoj, ali može se koristiti bilo gdje s uobičajenim bankovnim računom, inače neće raditi i ako vizna kartica ima problemi zašto poslati to ne moju zaradu na mojoj normalnoj njemačkoj banci konoto koju sam dao !!!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Mohammad,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Molim vas, dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti razumjeti slučaj. Prije svega, jeste li pokušali kontaktirati kazino? Ako da, molim vas, možete li mi proslijediti bilo koju relevantnu komunikaciju (moja adresa e-pošte je petronela.k@casino.guru)? Nadalje, možete li potvrditi da ste prikupili dobit bez bonusa? Unaprijed hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Mohammad,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti