Balans igrača je poništen zbog korištenja depozita treće strane. Žalba je odbijena jer je igrač koristio karticu svoje supruge. Kazino je vratio depozit igraču.
The player's balance have been voided for using 3rd party deposit. The complaint was rejected as the player used his wife's card. The deposit was refunded back to the player by the casino.
Balans igrača je poništen zbog korištenja depozita treće strane. Žalba je odbijena jer je igrač koristio karticu svoje supruge. Kazino je vratio depozit igraču.
Osvojio sam 349000 rs ali su rekli da je deponovan iznos treće strane i preneli su samo 115000 koje sam deponovao i odigrao. Kažu da je preostali iznos izgubljen. Pls riješi
I had won 349000 rs but they telling that 3rd party amount deposited and they only transfered 115000 only which i deposited and played. They r telling that remaining amount is forfeited. Pls solve
Zdravo Rajuraaj,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Jeetplay Casino-om.
Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Da li ste koristili sopstveni način plaćanja za uplatu u kazino? Koju metodu ste koristili? Je li vaš račun već verifikovan?
Radujem se vašem odgovoru i nadam se da ćemo moći da vam pomognemo.
pozdrav,
Nick
Hello Rajuraaj,
Thank you very much for submitting a complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Jeetplay Casino.
Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Did you use your own payment method to deposit into the casino? Which method did you use? Is your account already verified?
Looking forward to your answer and I hope we will be able to help you out.
Regards,
Nick
Položio sam novac sa računa moje žene. Ništa mi nisu rekli kada sam polagao novac. Nakon dobitaka govore ovako. Takođe su blokirali jeetplay nalog
I have deposited money from my wife's account. They didn't tell anything when i was depositing the money. After winnings they are telling like this. And also they blocked jeetplay account
Položio sam novac sa računa moje žene. Ništa mi nisu rekli kada sam polagao novac. Nakon dobitaka govore ovako. Takođe su blokirali jeetplay nalog
I have deposited money from my wife's account. They didn't tell anything when i was depositing the money. After winnings they are telling like this. And also they blocked jeetplay account
Dragi Rajuraaj,
Provjerio sam uslove kazina (https://www.jeetplay.com/) i pronašao ovo:
6.1.2 Sve informacije sadržane u obrascu za registraciju dostavljenom prilikom prijavljivanja na Jeetplay su originalne, tačne, potpune i u skladu su sa imenima koja se pojavljuju na bankovnim karticama koje se koriste za depozite i isplate dobitaka. Zadržavamo pravo da zatvorimo vaš račun ako otkrijemo da su informacije date Jeetplayu lažne, netačne, lažne ili nepotpune. Vaša je dužnost da nas obavijestite o svakoj izmjeni informacija koje ste nam dostavili što je prije moguće.
Nažalost, ograničeno je na polaganje u bilo kojem online kazinu s tuđom karticom. Zaista mi je žao, ali ne možemo ništa učiniti u ovom slučaju. Kazino sada ima pravo da vrati vaš depozit, što je i učinio, i zatvori vaš račun.
Žao mi je što vam nismo mogli više pomoći, ali očigledno ste prekršili odredbe i uslove kazina.
pozdrav,
Nick
Dear Rajuraaj,
I've checked the casino terms (https://www.jeetplay.com/) and found this:
6.1.2 All information included in the registration form submitted while applying to Jeetplay is genuine, accurate, complete, and conforms to the name(s) appearing on the bank cards used for the deposits and payments of winnings. We reserve the right to close your Account if discovered that the information provided to Jeetplay is false, inaccurate, deceitful or incomplete. It is your duty to inform us of any modification regarding the information you provided us with as soon as possible.
Unfortunately, it is restricted to deposit in any online casino with someone else's card. I'm really sorry but we can't do anything in this case. The casino has now the right to refund your deposit, which they did, and close your account.
I'm sorry that we could not help you more but you clearly breached the casino terms and conditions.
Regards,
Nick
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.