Igračici sa Filipina su joj ograničeni bonus dobici. Nakon detaljnijeg ispitivanja, na kraju smo odbili ovu žalbu kao neopravdanu.
Automatski prevedeno:
Jiliko Casino - Dobici igrača su smanjeni.
Automatski prevedeno:
Iznos: 5.600 ₱
Jiliko Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Kazina sa niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Neopravdana žalba
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Svi moji dobici su nestali nakon klađenja bonusa (promocije). I nije u skladu sa uslovima da će svi dobici nestati nakon što sam se kladio. Ostao je samo iznos koji se može povući. Molimo pogledajte priloženu datoteku za njihove uslove i odredbe. Nije pisalo da će svi preostali dobici ili računi nestati. Koristio sam svoj broj telefona da se registrujem na sajtu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Poštovani thumbleberu,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Veoma mi je žao što čujem za vaše negativno iskustvo. Da li sam dobro shvatio da su vaši bonus dobici ograničeni zbog pravila maksimalnog isplate i da je preostali iznos poništen? Koliko je odobreno za povlačenje, molim?
Želeo bih da naglasim da, prema našem Kodeksu za pošteno kockanje , smatramo da je nametnuto ograničenje dobitka nepošteno i predatorsko, samo kada se primenjuje na igru sa pravim novcem, međutim, prihvatamo uslove i uslove za bonus koji ograničavaju maksimalnu isplatu novca od bonusa igra.
Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi thumbleber,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Iznos koji je odobren samo za isplatu je 500 pezosa, a ostatak od 5600 pezosa dobitaka je nestao. Onlajn kazino je JILIKO
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Imajte na umu, thumbleberu, da ako je 500 pezosa bio maksimalni iznos gotovine dostupan iz besplatne promocije, a vi ste ga već primili, ostatak sredstava se poništava i ne može se koristiti za dalje igranje.
Obavestite me ako postoje dodatne informacije koje sam previdio, ali bojim se da ću biti prinuđen da odbijem vašu žalbu kao neopravdanu. Voleo bih da mogu biti od veće pomoći. Hvala unapred na odgovoru i razumevanju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi thumbleber,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Voleo bih da mogu biti od veće pomoći. Žao mi je što nismo mogli da vam pomognemo da rešite ovaj slučaj, ali ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa nekim drugim kazinom u budućnosti. Iz gore navedenih razloga, sada ću odbiti ovu žalbu. Hvala na razumevanju.
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock