Igrač je nezadovoljan kazinom jer imaju lažne igre. Žalba je rešena jer smo postavili upozorenje kazinu u vezi sa njihovim lažnim igrama.
The player's dissatisfied with the casino as they have fake games. The complaint was resolved as we have set a warning on the casino regarding their fake games.
Igrač je nezadovoljan kazinom jer imaju lažne igre. Žalba je rešena jer smo postavili upozorenje kazinu u vezi sa njihovim lažnim igrama.
Kako možete dati ovom kazinu 6.6 bi u najboljem slučaju trebalo da bude 0 na crnoj listi ovog kazina.
Ako znate ovu igru, prilično sam siguran da ćete videti problem koji imam. Na moju sreću, ovo je bio besplatan poklon od 10 evra, ali neki ljudi će potrošiti novac ovde i biti prevareni.
2 identična skatera daje 3. za funkciju. Imao sam oko 20 okretaja na ovoj igrici na ovom sajtu sa samo 2 scatter-a koji su sleteli na 3. jednostavno nije smetalo sletanju, tako da kao što sam rekao da znate ovu igru, onda vidite problem.
IZBEGAVAJTE POTPUNU PREVARU
Hacksav gaming je odgovorio na moju e-poštu, kao i jink. Priložio sam fotografije komunikacije.
How can you give this casino 6.6 should be 0 at best blacklist this casino.
If you know this game I'm pretty sure you will see the issue I have. Luckily for me this was a free 10 euro gift but some people will spend there money here and be scammed.
2 scatters identical auto gives the 3rd for a feature. I had about 20 spins on this game on this site with only 2 scatters landing the 3rd just didn't bother landing so like I said you know this game then you see the issue.
AVOID TOTAL SCAM
Hacksaw gaming replied to my email and so did jinx I've attached photos of communication.
Zdravo ajmurts88,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa JinkCasinom.
Drago nam je da ste nam se obratili sa ovim informacijama. Imajte na umu da nismo u mogućnosti da proverimo svaku igru u kazinu jer je naša baza podataka ogromna. Definitivno ćemo to pogledati i postaviti upozorenje za druge igrače ako zaista imaju lažne igre.
Možete li da nam kažete da li ste pretrpeli dodatni gubitak zbog ovog problema?
Pretpostavljam da ne moram to ni da kažem da ne bih deponovao ili igrao tamo jer mogu da manipulišu RTP-om lažnim igrama.
Hvala vam još jednom na pruženom ehu.
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Hello ajmurts88,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with JinxCasino.
We are glad that you have contacted us with this information. Please understand that we are not able to check every single game in a casino as our database is huge. We will definitely look at it and put up a warning for other players if they really do have fake games.
Can you please advise if you did suffer any additional loss due this issue?
I guess I do not even have to say it to do not deposit or play there as they can manipulate the RTP with fake games.
Thank you again for the echo provided.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Zdravo Nick
Hvala vam što ste mi se javili, srećom, nisam napravio depozit ovde, ponuđen mi je besplatan poklon od 10 evra i tako sam igrao tamo. Želeo sam da drugi znaju za ovaj sajt, zato sam kontaktirao vas i trustpilot.
Prijavio sam se pre nekoliko nedelja, ne mogu da se setim kako sam našao kazino, ali nedeljama su mi slali poruke nudeći mi ogromne bonuse na depozit, a onda su mi dali 10 pa sam pokušao. Imao sam više okretaja u ovoj igri gde su se pojavila 2 identična skatera, ali bonus nije ispao i svi kockari znaju o ovoj igri da 2 skatera znači da će doći i treći.
Takođe je još jedan 24plai.bet takođe uradio potpuno isto tako da pretpostavljam da se ista operacija dešava ovde da prevare ljude.
Srećom, testera je komunicirala sa mnom i potvrdila da je ovaj sajt lažan. Drugi pridruženi sajtovi su takođe stavili jink na crnu listu zbog rada na lažnoj licenci.
Hi Nick
Thankyou for getting back to me luckily I hadn't made a deposit here, I was offered a 10euro free gift and that's how I played there I wanted others knowing about this site that's why I contacted you and trustpilot.
I signed up a few weeks back I cant recall how I found the casino but for weeks they been texting me offering me huge deposit bonuses and then they gave me the 10 so I tried. I had multiple spins on this game where 2 identical scatters came but bonus didn't land and all gambler's know on this game 2 scatters means the 3rd will come.
Also was another 24play.bet also do exactly the same so I'm assuming same operation going on here to scam people.
Luckily hacksaw communicated with me and confirmed this site to be fake. Other affiliate sites have also blacklisted jinx due to operating on a fake licence.
Zdravo ajmurts88,
Možete li, molim vas, proslediti e-poštu od provajdera igre (ne kao snimak ekrana) na nikolas.b@casino.guru ?
Možemo li vam još nešto pomoći u vezi sa ovim slučajem?
Hello ajmurts88,
Can you please forward the e-mail from the game provider (not as screenshot) to nikolas.b@casino.guru?
Is there anything else we can assist you with regarding this case?
Dear ajmurts88,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Zdravo ajmurts88,
Upozorenje je sada vidljivo u pregledu kazina i ocena je promenjena u skladu sa tim. Nažalost, nije se moglo svesti na 0 jer imamo određene smernice za to.
Postoji li još nešto sa čime vam možemo pomoći?
Hello ajmurts88,
The warning is now visible in the casino review and the rating was changed accordingly. Unfortunately it could not be brought down to 0 as we have certain guidelines for that.
Is there anything else we can assist you with?
Zdravo ajmurts88,
Nismo tražili od kazina da nam se pridruži jer je ovaj slučaj sasvim jasan jer je provajder igre potvrdio da ne sarađuje sa ovim kazinom.
Takođe, pošto niste "pretrpeli" pravi gubitak bilansa, upozorenje i smanjena reputacija je sve što smo mogli da uradimo. Bio bi drugačiji slučaj kada bi se radilo o pravom novcu jer je nepravedno igrati lažne igre.
Možemo li smatrati da je slučaj rešen ili ste očekivali drugačiji ishod?
Hello ajmurts88,
We did not request the casino to join us as this case is quite clear as the game provider confirmed that they do not cooperate with this casino.
Also as you did not "suffer" any real balance loss, the warning and the lowered reputation is all we could do. It would be a different case if real money would be involved as it is unfair to play fake games.
Can we consider the case as resolved or you did expect a different outcome?
Nije sve dobro bilo samo znatiželjno šta će reći ovde, jer u mejlu koji mi je jink poslao očigledno ništa nije u redu sa igrom o kojoj je reč koja je zaista smešna. Hvala vam što ste ovo postavili da obavestite ljude o ovim prevarantima
No all good was just curious as to what they would say in here, because in the email jinx sent me apparently nothings wrong with the game in question which is laughable really. Thanks for putting this up to let people know of these scammers
Hvala ajmurts88 za sve informacije koje ste dali, to je definitivno pomoglo nama i ostalim igračima da bezbedno izaberemo kazina.
Molimo ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako ponovo naiđete na bilo kakvu drugu nevolju u budućnosti.
Srdačan pozdrav,
Nick
Thank you ajmurts88 for all the information you provided, it definitely helped us and other players to chose casinos safely.
Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future.
Best regards,
Nick
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.