Igrač nije mogao pristupiti stranici casina nakon što je uplatila. Odbili smo žalbu jer nam igrač nije odgovorio.
Prijavljen deponiranih 50 dolara, novac nikad nije pao, stupio sam u chat nakon 20 minuta razgovarao s zastupnikom koji mi je savjetovao odgodu s depozitima savjetovao me da pričekam još 30 minuta. Nakon otprilike 45 min, savjetovala je novac na računu koji je to bio. Nastavio sam birati igru i izbačen sam, ne mogući se čak ni prijaviti, prošlo je 1,5 sata i fsnt mu pristup, vrlo neugodno, samo želim vratiti novac
Draga Angela,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Dolazimo do više pritužbi australijskih igrača da imaju problema sa pristupom mjestu kazina. Tvrde da ponekad to uspije, ponekad to ne uspije. Dok ste juče podneli žalbu, možete li potvrditi da se vaš problem i dalje nastavlja? Radujem se vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Nick