NaslovnaPritužbeJohnny Kash Casino - Igrač nije mogao pristupiti svom računu.

Johnny Kash Casino - Igrač nije mogao pristupiti svom računu.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: A$50

Johnny Kash Casino

Rezime slučaja

Prevod

Igrač nije mogao pristupiti stranici casina nakon što je uplatila. Odbili smo žalbu jer nam igrač nije odgovorio.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Prijavljen deponiranih 50 dolara, novac nikad nije pao, stupio sam u chat nakon 20 minuta razgovarao s zastupnikom koji mi je savjetovao odgodu s depozitima savjetovao me da pričekam još 30 minuta. Nakon otprilike 45 min, savjetovala je novac na računu koji je to bio. Nastavio sam birati igru i izbačen sam, ne mogući se čak ni prijaviti, prošlo je 1,5 sata i fsnt mu pristup, vrlo neugodno, samo želim vratiti novac

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Draga Angela,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Dolazimo do više pritužbi australijskih igrača da imaju problema sa pristupom mjestu kazina. Tvrde da ponekad to uspije, ponekad to ne uspije. Dok ste juče podneli žalbu, možete li potvrditi da se vaš problem i dalje nastavlja? Radujem se vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Draga Angela,

Od vas nismo dobili nikakav odgovor. Imajte na umu da ako ne uspijete odgovoriti u roku od 7 dana, vaša žalba će biti odbijena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Sada odbijamo žalbu jer igrač ne reagira.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti