Igrač se bori da povuče svoj novac, jer web lokacija kazina nije dostupna. Žalba je riješena nakon što nam je igrač poslao poštu o njenom uspješnom povlačenju.
Zdravo. Nadam se da mi neko može pomoći. U Casinoju Johnny Kash imam čekanje u iznosu od 750 USD, a kada pokušam pristupiti mjestu, izjavljuje da više ne rade.
Dragi Allyson,
Hvala vam što ste poslali svoju žalbu. Zaista mi je žao kad čujem vaše negativno iskustvo. Trenutno primamo više pritužbi sa istim izdanjem, ali mi zapravo nemamo nikakve informacije od kazina, tako da ne znamo da li je to trajni status ili ne. Javit ćemo vam se čim prikupimo više informacija.
Srdačan pozdrav,
Nick
Dodatni odgovor igrača:
"Zdravo
Samo sam vas htio obavijestiti da je JohnnyKash Casino bio u kontaktu sa mnom i da je moje pitanje povlačenja riješeno. Hvala vam na pomoći.
Pozdravi
Allyson "
Hvala Allyson što si nam javio da je tvoj problem riješen. Ne ustručavajte se kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme.
Srdačan pozdrav,
Nick
Casino.guru