NaslovnaPritužbeJohnny Kash Casino - Igrač se bori da povuče svoj novac.

Johnny Kash Casino - Igrač se bori da povuče svoj novac.

Automatski prevedeno:

Iznos: A$23.000

Johnny Kash Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 27/08/2020 | Slučaj je zatvoren : 22/09/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač ima problem s podizanjem novca zbog pristupačnosti web stranice. Odbili smo žalbu jer je igrač prestao reagirati.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

zdravo, čekam veliko povlačenje i predao sam kopiju moje vozačke dozvole, bankovne kartice i račun za komunalije i sad idem da se prijavim i na njoj piše da su se zatvorile? Pitam se kako sada tražim od njih novac, jer je to veliki iznos. Pokušao sam nazvati telefonski broj i niko me ne uzima.

hvala.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Stuart,

Zahvaljujemo što ste nam poslali žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Imajte na umu da trenutno imamo više pritužbi s istim problemom. Igrači iz Australije trude se da pristupe mjestu kazina. Kazino tvrdi da nadgledaju problem. U većini slučajeva igrači se mogu prijaviti nakon nekog vremena. Jeste li od kasina dobili bilo kakve informacije o vašem zahtjevu za potvrdu ili povlačenje? Molimo da nam proslijedite bilo koji relevantan razgovor na nikolas.b@casino.guru

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Na kartici za transakciju na mjestu „Uspješnost" napisao sam pored povlačenja, tako da sam smatrao da je sve u redu. Zadnji put kad sam provjerio račun za komunalne usluge, samo sam čekao da se potvrdi lična karta i bankovna kartica.

ali ne, nisam stigao razgovarati ni s kim, jer broj koji sam pronašao za njih na mreži nije se pokupio kad sam nekoliko puta zvao. Poslao sam im e-poštu, ali nisam dobio nikakav odgovor.

hvala Nick

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Stuart,

Ako je status povlačenja bio uspješan, vjerujem da je samo pitanje vremena prije nego što dođe na vaš račun. Imajte na umu da postupak provjere i povlačenja može potrajati do 14 radnih dana. Ja ću produžiti tajmer za 7 dana i ako i dalje ne dobijete vašu zaradu u zadanom vremenu, intervenirat ćemo.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Ok hvala na tome što ću stalno biti ažuriran. Samo se malo zabrinuo jer kad sam se prijavio da provjerim ovo je ekran koji se pojavio na mom telefonu.

file

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Trenutno primamo više pritužbi sa istim izdanjem, ali mi zapravo nemamo nikakve informacije od kazina, tako da ne znamo da li je to trajni status ili ne. Javit ćemo vam se čim prikupimo više informacija.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Stuart,

Ima li novosti u vezi s vašim slučajem? Jeste li primili dobitak?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Stuart,

Od vas nismo dobili nikakav odgovor. Napominjemo, ako nam ne odgovorite u narednih 7 dana, vaša žalba će biti odbijena.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Sada odbijamo žalbu jer igrač ne reagira.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti