Igrač iz Australije ima problema s pristupačnošću web stranice, odmah nakon uplate sredstava na njegov račun. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Johnny Kash Casino - Player se bori da pristupi svom računu.
Automatski prevedeno:
Iznos: A$10.000
Johnny Kash Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa vrlo niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Casino se jednostavno ne prijavi na mene ili ima problema sa vezama koji traju danima nakon što uplatim depozit, pa je potrebno 3 dana da bih mogao da trošim novac
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Luka,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Pokušao sam pristupiti web mjestu kasina s australijskim VPN-om (Virtual Private Network) i nisam imao istih poteškoća. Budući da ste podneli ovu žalbu pre 2 dana, da li možete da savetujete da li se problem i dalje nastavlja? Radujemo se što ćemo vam se javiti.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
