Igrač iz Australije se raspituje o dostupnosti web mjesta za kasino. Na kraju smo odbili tu žalbu jer je igrač odlučio igrati sredstva, ali nakon toga neće posjetiti web stranicu.
The player from Australia is inquiring about casino website accessibility. We ended up rejecting this complaint as the player decided to play the funds but won’t visit the website afterwards.
Igrač iz Australije se raspituje o dostupnosti web mjesta za kasino. Na kraju smo odbili tu žalbu jer je igrač odlučio igrati sredstva, ali nakon toga neće posjetiti web stranicu.
Položio sam 50 dolara, igrao 2 igre, sada više ništa ne mogu igrati, na ekranu se treperi znak $ i učitava se. Ništa ne možete pristupiti jer stranice neće prestati treptati, učinio sam sve što je predloženo, tj. Brisanje kolačića itd
I deposited $50, played 2 games, now can't play anything else, screen has flashing $ sign and loading. Can't access anything as pages won't stop flashing, ive done everything suggested ie clearing cookies etc
Draga Tereza,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Pokušao sam pristupiti web mjestu kasina s australijskim VPN-om (Virtual Private Private Network) i nisam imao istih poteškoća. Budući da ste podneli tu žalbu pre više od 48 sati, možete li da nam kažete da li problem i dalje postoji? Uz to, pošaljite sve relevantne snimke zaslona.
Radujemo se što ćemo vam se javiti. Unaprijed hvala
Srdačan pozdrav,
Petronela
Dear Theresa,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I have tried to access the casino website with Australian VPN (Virtual Private Network) and didn’t experience the same difficulties. Since you have filed this complaint more than 48 hours ago, could you please advise if the issue is persisting? Additionally, please forward any relevant screenshots.
Looking forward to hearing from you. Thank you in advance.
Best regards,
Petronela
Na kraju sam uspio doći na web stranicu kasnije tokom dana, i dalje zamrzava, igrat ću svoj novac, a ne mučiti se da ga ponovo posjetim, ne bih preporučio johnnykash, web stranica je previše bujna. Hvala što ste mi se vratili
I was eventually able to get on the website later in the day, it still freezes at times, i will play my money out then not bother to visit it again, I would not recommend johnnykash, the website is too buggy. Thanks for getting back to me
Volio bih da bih mogao biti od veće pomoći. Žao mi je što vam nismo mogli pomoći da rešite ovaj slučaj, ali molim vas, ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako ubuduće naiđete na bilo koji problem sa bilo kojim drugim kazinom. Sad ću zatvoriti ovu žalbu. Hvala vam na razumijevanju.
I wish I could be of more help. I’m very sorry we couldn’t help you to resolve this case, but please do not hesitate to contact us if you run into any issues with any other casino in the future. I will now close this complaint. Thank you for your understanding.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.