Igrač iz Australije se raspituje o dostupnosti web mjesta za kasino. Na kraju smo odbili tu žalbu jer je igrač odlučio igrati sredstva, ali nakon toga neće posjetiti web stranicu.
Položio sam 50 dolara, igrao 2 igre, sada više ništa ne mogu igrati, na ekranu se treperi znak $ i učitava se. Ništa ne možete pristupiti jer stranice neće prestati treptati, učinio sam sve što je predloženo, tj. Brisanje kolačića itd
Draga Tereza,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Pokušao sam pristupiti web mjestu kasina s australijskim VPN-om (Virtual Private Private Network) i nisam imao istih poteškoća. Budući da ste podneli tu žalbu pre više od 48 sati, možete li da nam kažete da li problem i dalje postoji? Uz to, pošaljite sve relevantne snimke zaslona.
Radujemo se što ćemo vam se javiti. Unaprijed hvala
Srdačan pozdrav,
Petronela
Na kraju sam uspio doći na web stranicu kasnije tokom dana, i dalje zamrzava, igrat ću svoj novac, a ne mučiti se da ga ponovo posjetim, ne bih preporučio johnnykash, web stranica je previše bujna. Hvala što ste mi se vratili
Volio bih da bih mogao biti od veće pomoći. Žao mi je što vam nismo mogli pomoći da rešite ovaj slučaj, ali molim vas, ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako ubuduće naiđete na bilo koji problem sa bilo kojim drugim kazinom. Sad ću zatvoriti ovu žalbu. Hvala vam na razumijevanju.