NaslovnaPritužbeJoka Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Joka Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: A$1.100

Joka Casino
Poslato: 11/05/2021 | Slučaj je zatvoren : 06/06/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

Prevod

Igračica iz Australije ima problema sa povlačenjem. Bili smo prisiljeni odbiti ovaj slučaj jer je igrač prestao reagirati.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Rečeno mi je da ću dobiti svoj dobitak od 1100 $ za 3-5 radnih dana. Prošlo je 7 dana, a oni mi stalno govore da pričekam još jedan dan. Poslao sam dokaz da to nije ušlo na moj račun.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Draga Jessica,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Prije nego što nastavimo s ovim slučajem, želio bih znati jeste li sigurni da se ova žalba odnosi na kazino Joka Room. Kazino je zatvoren prije nekoliko mjeseci. Možete li biti ljubazni i objaviti ovdje vezu do kasina s kojim imate problema?

Radujem se vašem javljanju.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Jessica, možeš li me posavjetovati jesi li položila KYC? Takođe, je li ovo bio vaš prvi pokušaj povlačenja dobitaka?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Draga Jessica,

Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da u zadanom roku ne pružimo potrebne informacije odbiti vašu žalbu.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti