Michael, igrač iz Australije, potrošio je prilično veliku količinu u kazinu Joka Room, ali nije pobijedio ni u jednom okretanju.
Potrošio sam više od 3000 $, u pokejima nijedna jedina pobjeda niti jedan jedini bonus, niti jedan nije mi mogao objasniti zašto moj novac stalno nestaje s računa a tamo je samo init da uzmem svoj novac i sve što su mogli reći nakon što sam potrošio toliko i ne dobijem moj račun, mjesecima je blokiran i sve tako da, bez obzira na to što sam učinio, ne bi radilo. Dosta mi je vremena i trošim novac na nešto što mi samo uzima novac, a ne dobijam ni dobitke ni bilo šta ... nemam što pokazati za svoj potrošeni novac, čak mogu obući bankovni izvod i pokazati koliko sam potrošen u mesecima samo da bi ga ponovo oteo
Zdravo Michael.
Hvala vam što ste poslali svoju žalbu putem naše web stranice. Apsolutno cijenimo što ste podijelili svoje iskustvo sa ekipom Casino Guru-a i vrlo nam je žao što čujemo o vašoj situaciji. Da li ste u mogućnosti da nabavite ili imate bilo kakav zapis o vašoj istoriji igara u ovoj kockarnici? Bilo bi veoma korisno za istragu.