Naslovna Pritužbe Joka Room Casino - Igrač kritizira zahtjeve oklade.

Iznos: A$20

Joka Room Casino - Igrač kritizira zahtjeve oklade.

8.4/10 Veoma dobra reputacija Poslato: 25 мар 2020 | Slučaj je otvoren
Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

0d 13h 41m 47s

Rezime slučaja

Pre 15 dana - 26 мар 2020 Pokaži Srpski prevod Pokaži Engleski original
Igrač iz Australije ima poteškoća da ispuni zahtjeve oklade.
Postove je preveo Google Translate i možda nisu u potpunosti tačni
Javno
Pokaži Srpski prevod Pokaži Engleski original

jednog dana moj kladionik trebao platiti bio 2000,00

Tako da sam napravio veće oklade i više nisam igrao nikakve bonus vrtnje.
Nastavljao sam se kladiti veće i ponekad pobijedio velike Ili izgubio puno.
moj ulog potreban za susret je sada 8000,00

to nema smisla s obzirom da sam već postigao okladu od 2000,00, odjednom moram više da zarađujem!

ovaj prizor je šala.

Postove je preveo Google Translate i možda nisu u potpunosti tačni
Javno
Pokaži Srpski prevod Pokaži Engleski original

Dragi Deneil,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Molim vas, možete li mi proslijediti vezu određenog bonusa koji ste aktivirali? Uz to, molim vas savjetujte koje igre ste igrali, jer različite igre (primjer: igre na sreću i uživo) imaju različite doprinose. Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovo pitanje što je pre moguće. Radujemo se što ćemo vam se javiti.

Pozdravi,

Petronela

Postove je preveo Google Translate i možda nisu u potpunosti tačni
Javno
Pokaži Srpski prevod Pokaži Engleski original

Dragi Deneil,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Postove je preveo Google Translate i možda nisu u potpunosti tačni
Javno
Pokaži Srpski prevod Pokaži Engleski original

Samo sam ti dao do znanja da su korumpirani.
ako odlučite da ne vjerujete da je to u redu.

Postove je preveo Google Translate i možda nisu u potpunosti tačni
Javno
Pokaži Srpski prevod Pokaži Engleski original

Kada su čuli za mene da ih prijavljujem, otkazali su mi račun. međutim, ja sam snimao ekrane. Ali još su mi izbrisali račun i sav novac koji sam položila

Postove je preveo Google Translate i možda nisu u potpunosti tačni
Javno
Pokaži Srpski prevod Pokaži Engleski original

Mogu vam osigurati Deneil da se ni sa kim ne slažem. Možete li, molim vas, proslijediti tražene podatke na moju adresu e-pošte ( petronela.k@casino.guru )? Unaprijed hvala

Postove je preveo Google Translate i možda nisu u potpunosti tačni
Javno
Pokaži Srpski prevod Pokaži Engleski original

Ok, pošaljem moje slike hvala

Postove je preveo Google Translate i možda nisu u potpunosti tačni
Javno
Pokaži Srpski prevod Pokaži Engleski original

Samo sam je poslao e-poštom.
pogledaj kako se moj kladionica dizala.
to onemogućava ikad povlačenje!

Imam više e-mailova u vezi pokušaja povlačenja.
ne dozvoljavaju ti. Sve vrste izgovora.

Postove je preveo Google Translate i možda nisu u potpunosti tačni
Javno
Pokaži Srpski prevod Pokaži Engleski original

Dragi Deneil,

Provjerio sam bonuse i odredbe i ovo je ono što sam otkrio:

file
Casino Joka Room - Bonus T & Cs

Željeli bismo vidjeti kockarnice koje implementiraju sisteme koji bi spriječili igrače da stavljaju više od dozvoljenih uloga, ali, nažalost, to još nije standardna praksa. Nisi vas zaustavio ili blokirao kada ste odlučili povećati svoju okladu, i kao rezultat, kažnjeni ste višim zahtjevima za klađenje. U nekim kockarnicama pronaći ćete maksimalno dozvoljenu opkladu za bonus igru čak 5 USD i ako prekršite promotivne uslove i odredbe, dobitak vam se oduzme.

Nažalost, u ovom trenutku ne mogu puno učiniti da podržim vaš slučaj. Toplo bih preporučio da pažljivo pročitate sve T&C prije nego počnete igrati, kako biste izbjegli bilo kakve nesporazume u budućnosti. Kockarnice pokušavaju dizajnirati svoje bonuse kako bi bili što privlačniji, ali pravila se uvijek moraju pridržavati. Molim vas, ne ustručavajte se kontaktirati me ako postoji nešto drugo, mogao bih učiniti za vas po tom pitanju, u protivnom ću biti primoran odbiti vašu žalbu. Hvala vam na razumijevanju.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Postove je preveo Google Translate i možda nisu u potpunosti tačni

Deneil ima 0d 13h 41m 47s da odgovori